WePlayWePlay
Sobre nós
Enviar músicas
Mídia
Últimas notíciasRecursos de mídia
Proteção à menores
Recarregar
日本
대한민국
Arabic(عربي)
Türkiye
हिंदी
Español
Français
Pakistan
Deutsch
Italiano
台灣
香港
马来西亚
新加坡
澳門
ประเทศไทย
Melayu
Indonesia
Brunei
Vietnam
Philippines
United States
Canada (English)
Australia
New Zealand
Россия
Беларусь
Brasil
Portugal

Documentos legais

Termos de serviços
Política de privacidade
Normas comunitárias
Acordo de Cancelamento
Modo de Controle Parental
Política de Segurança Infantil
Termos de Serviço WePlay
Última atualização: 15 de julho de 2026 Data de vigência: 15 de julho de 2026
Bem-vindo ao WePlay, fornecido pela WEJOY PTE. LTD., uma empresa incorporada em Cingapura ("nós", "nos" ou "nosso").
Here is the translation of the provided text into Portuguese:
1.Seu Acordo com estes Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço (referidos como os "Termos") constituem um acordo legal vinculativo entre você ("usuário", "você", "seu") e nós (incluindo nossos sucessores e cessionários). WePlay refere-se aos aplicativos, sites, produtos e outros serviços relacionados ao WePlay que oferecemos (coletivamente, os "Serviços"). Os Termos estabelecem os termos e condições que regem seu acesso e uso dos Serviços. Recomendamos fortemente que você leia atentamente e compreenda completamente estes Termos e suas condições.
Ao acessar ou usar os Serviços, você reconhece que leu, entendeu e concordou em estar vinculado pelos Termos. Se você não concorda com os Termos, por favor, evite acessar ou usar qualquer um dos Serviços.
Seu acesso e uso dos Serviços também estão sujeitos à nossa Política de Privacidade, Diretrizes da Comunidade, Política de Segurança Infantil, bem como quaisquer diretrizes ou regras adicionais que possam ser disponibilizadas a você de tempos em tempos. Os termos desses documentos serão publicados através de nossos Serviços ou notificados a você de outra forma, e estão incorporados neste documento por referência.
Ao acessar ou usar os Serviços, você declara que tem plena capacidade legal e competência para celebrar um contrato vinculativo conosco.
Se você estiver acessando ou usando os Serviços em nome de uma organização, como uma empresa, parceria, associação, entidade governamental ou qualquer outra organização ("Organização"), você declara e garante que:
•
está devidamente autorizado a fazê-lo;
•
tem autoridade para vincular sua Organização a estes Termos; e
•
sua Organização é legal e financeiramente responsável por seu acesso e uso dos Serviços.
Estes Termos podem ser fornecidos em vários idiomas. Em caso de qualquer conflito, onde permitido pela lei local, a versão em inglês destes Termos prevalecerá.
Você também pode acessar estes Termos pelos seguintes meios:
Configurações > Sobre Nós > Termos de Serviço
Se você tiver alguma dúvida ou comentário em relação a estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail: support@wejoysg.com
Ficaremos felizes em responder suas perguntas.
Aviso de arbitragem: estes termos incluem uma cláusula de arbitragem e uma renúncia de direitos para mover uma ação coletiva contra nós. exceto por certos tipos de disputas mencionadas na cláusula de arbitragem, você concorda que as disputas entre nós serão resolvidas através de arbitragem obrigatória e vinculativa, e você renuncia a qualquer direito de participar de uma ação coletiva ou arbitragem coletiva.
2.Elegibilidade e Proteção de Menores
Nossos Serviços não são destinados a crianças menores de 13 anos de idade (ou a idade exigida pela lei local, por exemplo, 14 anos na Coreia do Sul). Ao acessar e usar os Serviços, você confirma que não é considerado uma criança em sua jurisdição. Se você não for uma criança, mas tiver menos de 18 anos ou da idade legal de maioridade (por exemplo, 19 anos na Coreia do Sul) em sua jurisdição (referido como "Menor"), você só poderá usar os Serviços com o consentimento de seu pai ou responsável legal. Por favor, certifique-se de que seu pai ou responsável legal tenha revisado e discutido estes Termos com você. Se você é um pai ou responsável que permite que um Menor use os Serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos. Você é responsável por monitorar e supervisionar o uso dos Serviços pelo Menor. Se um Menor estiver usando os Serviços sem sua permissão, entre em contato conosco imediatamente em: support@wejoysg.com para que possamos desativar seu acesso ou excluir sua Conta conforme sua solicitação.
3.Alterações destes Termos
Para melhorar sua experiência de usuário ou aprimorar a segurança dos produtos, podemos fazer modificações nos Serviços periodicamente. Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos conforme necessário, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo sobre quaisquer alterações materiais a estes Termos. É sua responsabilidade revisar regularmente estes Termos para verificar tais alterações. Também atualizaremos a data de "Última Atualização" no topo destes Termos, indicando a data de vigência das mudanças.
Ao continuar acessando ou usando os Serviços após a entrada em vigor dos Termos revisados, você concorda em estar vinculado a eles. Se você não concordar com os Termos revisados, deve parar de acessar ou usar os Serviços.
4.Conta
(1)Criação de Conta
Para acessar e usar os Serviços, você pode ser obrigado a criar uma conta ("Conta") conosco ou fazer login usando uma conta de terceiros (por exemplo, sua conta do Facebook). Ao criar uma Conta, você deve nos fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas. Sua Conta é estritamente para seu uso pessoal dos Serviços, e você está proibido de compartilhar ou transferir sua Conta para qualquer outra pessoa ou permitir que outros acessem ou usem sua Conta. Você reconhece que é o único responsável (para nós ou para terceiros) por qualquer atividade que ocorra sob sua Conta, incluindo qualquer conteúdo que você publique e as consequências que possam surgir de tal atividade. Na medida máxima permitida por lei, quaisquer ações realizadas sob sua Conta serão consideradas como suas.
Você não pode criar uma conta de maneira maliciosa. A criação maliciosa de conta inclui, mas não se limita a, criar uma conta através de qualquer software ou serviço que não tenha sido fornecido ou expressamente licenciado por nós, ou criar uma conta de maneira não manual, ou criar um número excessivo de contas de forma frequente e em lote.
(2)Segurança da Conta
É crucial que você mantenha a senha da sua Conta confidencial e evite divulgá-la a qualquer pessoa. Se você tomar conhecimento ou suspeitar que um terceiro tenha conhecimento de sua senha ou tenha acessado sua conta, você deve nos notificar imediatamente em: support@wejoysg.com. Prestaremos assistência em relação à segurança de sua Conta; no entanto, não garantimos a recuperação bem-sucedida de sua Conta. Nesses casos, reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a Conta ou tomar as medidas adequadas que considerarmos necessárias para ajudá-lo.
A fim de salvaguardar a segurança de sua conta e garantir operações em conformidade, a plataforma reserva-se o direito de formular, ajustar ou restringir as regras de vinculação e modificação para diferentes métodos de login com base no controle de riscos de segurança, viabilidade técnica e outros fatores relevantes. Em circunstâncias especiais que envolvam riscos de segurança ou violações deste Contrato, a plataforma reserva-se o direito de adotar medidas administrativas específicas, incluindo restrição de modificações, congelamento ou encerramento de contas.
(3)Encerramento da Conta
Encerramento por Nós: Reservamo-nos o direito de desativar sua Conta a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo se você não tiver cumprido com qualquer disposição destes Termos, ou se atividades ocorrerem em sua Conta que, a nosso exclusivo critério, possam prejudicar ou comprometer os Serviços, infringir ou violar os direitos de terceiros, ou violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis, ou se estivermos agindo em conformidade com uma ordem de qualquer autoridade governamental. Se suspeitarmos razoavelmente do uso de várias contas para fins impróprios, reservamo-nos o direito de tomar medidas adequadas em todas as contas relacionadas. Se você acreditar que essa ação é um erro, poderá solicitar uma revisão, e reavaliaremos a situação e forneceremos um feedback oportuno.
Além disso, podemos congelar ou encerrar sua Conta inativa se você não a utilizar por 180 dias consecutivos.
Encerramento por Você: Se desejar encerrar sua conta, você pode fazê-lo enviando uma solicitação de encerramento de conta através do caminho Me>Configurações>Gerenciamento de Conta para encerramento da conta no WePlay. Observe que sua Conta não pode ser encerrada a menos que você siga nossas instruções (por exemplo, lidando adequadamente com seus itens virtuais e conexões sociais virtuais dentro de sua conta).
Lembramos gentilmente que, se optar por encerrar sua Conta, você perderá o acesso e o uso dos Serviços, e esse encerramento é irreversível. Uma vez que sua Conta for encerrada, excluiremos ou desidentificaremos suas informações relevantes.
Observe que, salvo exigido por lei, quando uma conta for encerrada por qualquer motivo, o Ouro e outros Itens Virtuais dentro da conta serão automaticamente recuperados. Você concorda que não reembolsaremos nenhum Ouro não utilizado, Itens Virtuais ou tempo de assinatura resultantes da suspensão e/ou encerramento permanente de uma conta, e não nos responsabilizamos nesses casos.
Here is the translation of the provided text into Portuguese:
5.Seu Uso dos Serviços
Por favor, observe que nem todos os Serviços ou recursos podem estar disponíveis em sua jurisdição. Diferentes versões dos Serviços podem oferecer diferentes recursos. Certos recursos podem não estar disponíveis para usuários abaixo de uma determinada idade.
Para usar os Serviços, você é responsável pelo seu próprio dispositivo e quaisquer cobranças associadas (por exemplo, conexão com a internet e tarifas de dados). Se você tiver dúvidas sobre essas cobranças, consulte seu provedor de serviços.
Podemos atualizar ou modificar os Serviços periodicamente, e você pode ser obrigado a atualizar manualmente os Serviços. Esteja ciente de que, se você optar por não aceitar atualizações automáticas ou rejeitar essas atualizações, os Serviços podem não funcionar corretamente ou podem não estar totalmente disponíveis para você.
Reservamo-nos o direito de descontinuar ou encerrar os Serviços, no todo ou em parte, de forma permanente ou temporária, com ou sem aviso prévio.
Os Serviços são de nossa propriedade e operados por nós, e mantemos todos os direitos sobre os Serviços que não sejam expressamente concedidos a você nestes Termos.
6.Conteúdo do WePlay
Todos os áudios, vídeos, imagens, jogos, textos, gráficos, software, música, logotipos, marcas, designs, itens virtuais (referidos como "Conteúdo do WePlay") e outros conteúdos, informações e materiais em nossos Serviços, bem como a seleção e arranjo dos mesmos, e todos os direitos de propriedade intelectual associados a eles, são de nossa propriedade ou licenciados para nós.
Sujeito aos termos e condições destes Termos, concedemos a você uma licença não exclusiva, não sublicenciável, intransferível, pessoal, revogável e limitada para acessar e usar o Conteúdo do WePlay exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial. A menos que expressamente permitido por nós, você está proibido de baixar, copiar, reproduzir, distribuir, transmitir, exibir, transmitir, licenciar, vender, oferecer para venda ou explorar de qualquer outra forma o Conteúdo do WePlay para quaisquer outros fins. Reservamo-nos todos os direitos sobre o Conteúdo do WePlay, a menos que expressamente licenciados para você sob estes Termos.
Você não tem permissão para usar o Conteúdo do WePlay, conteúdos de terceiros ou serviços (referidos como "Serviços de Terceiros") ou outros materiais disponibilizados como parte dos Serviços para qualquer finalidade não expressamente permitida por estes Termos. Qualquer uso desse tipo será considerado uma violação destes Termos.
Você reconhece e concorda que não terá propriedade ou qualquer interesse de propriedade em qualquer Conta ou Itens Virtuais criados em conexão com os Serviços. Você ainda reconhece e concorda que todo o interesse e direitos em qualquer Conta serão, e permanecerão, de nossa propriedade exclusiva e perpétua.
7.Conteúdo do Usuário
Os Serviços podem fornecer recursos interativos, como áudio, que permitem que você carregue, publique, envie ou disponibilize fotos, comentários e outras informações ou conteúdos ("Conteúdo do Usuário") nos Serviços.
Você mantém a propriedade do seu Conteúdo do Usuário. Ao carregar, publicar, enviar ou disponibilizar seu Conteúdo do Usuário por meio dos Serviços, você concede a nós e aos nossos afiliados uma licença irrevogável, incondicional, não exclusiva, isenta de royalties, totalmente paga, sublicenciável, transferível, universal e perpétua para:
copiar, reproduzir, publicar, transmitir, distribuir, exibir, usar, adaptar, criar obras derivadas e explorar de qualquer forma seu Conteúdo do Usuário em qualquer mídia, existente ou futura;
usar sua identidade, nome, imagem e outras informações biográficas que você tenha carregado, publicado ou disponibilizado em conexão com esse Conteúdo do Usuário;
usar o conteúdo mencionado para fins promocionais conforme julgarmos apropriado; e
reter seu Conteúdo do Usuário para fins de arquivamento necessários.
Você deve garantir a todo momento que:
você é o proprietário de seu Conteúdo do Usuário ou obteve os direitos, permissões ou autorizações necessários para ele;
você possui todos os direitos, permissões ou autorizações necessários para nos conceder os direitos estabelecidos nestes Termos; e
seu Conteúdo do Usuário (e seu uso de acordo com estes Termos) não infringe ou viola quaisquer direitos, incluindo direitos de propriedade intelectual ou dados de qualquer pessoa, ou contravenha qualquer lei aplicável.
Você reconhece que o Conteúdo do Usuário será disponibilizado publicamente e não é confidencial. Você não deve publicar ou disponibilizar informações confidenciais através dos Serviços.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a nosso critério exclusivo, de recusar publicar, editar, bloquear, desautorizar, remover ou excluir qualquer Conteúdo do Usuário por qualquer motivo (por exemplo, se o Conteúdo do Usuário for considerado inadequado de acordo com as leis aplicáveis ou nossas Diretrizes da Comunidade, ou em resposta a reclamações de terceiros), com ou sem aviso prévio e sem responsabilidade para você.
Você é o único responsável pelo seu Conteúdo do Usuário, e recomendamos que mantenha uma cópia de segurança dele a todo momento. Não garantimos a exatidão, integridade, adequação ou qualidade de qualquer Conteúdo do Usuário, e não seremos responsáveis de nenhuma maneira por qualquer Conteúdo do Usuário.
Não podemos garantir que seu Conteúdo do Usuário não será copiado, reproduzido, distribuído ou usado sem sua autorização. Você concorda que, na medida máxima permitida pelas leis aplicáveis, não seremos responsáveis por qualquer uso não autorizado do seu Conteúdo do Usuário, e você renuncia e concorda em não fazer qualquer reivindicação contra nós decorrente ou em conexão com tal uso não autorizado.
Observe que, mesmo se você tentar excluir Conteúdo do Usuário dos Serviços, pode levar algum tempo ou pode não ser tecnicamente possível realizar isso. Por exemplo, não podemos impedir que terceiros armazenem ou usem qualquer Conteúdo do Usuário que você tenha tornado público através dos Serviços.
O Conteúdo do Usuário pode ser processado por nós de acordo com nossa Política de Privacidade. Se você tiver dúvidas, entre em contato conosco via e-mail: support@wejoysg.com.
Você reconhece que temos o direito de divulgar sua identidade a um terceiro que reivindique que qualquer Conteúdo do Usuário publicado ou carregado por você em nossos Serviços infringe seus direitos de propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de propriedade, ou se formos obrigados a divulgar sua identidade sob as leis aplicáveis.
Here’s the Portuguese translation of the latest provided text:
8.Código de Conduta para o Uso dos Serviços
Ao acessar e usar os Serviços, você deve aderir a estes Termos, nossa Política de Privacidade, Diretrizes da Comunidade, outras regras aplicáveis e todas as leis e regulamentos relevantes. Você concorda em não:
•
alugar, arrendar, emprestar, trocar, vender/revender ou de outra forma monetizar o aplicativo WePlay, os Serviços ou dados relacionados, ou o acesso a eles, sem nosso consentimento;
•
carregar, transmitir, distribuir, armazenar ou de qualquer outra forma disponibilizar qualquer conteúdo ou material que seja prejudicial, inadequado ou que viole nossas Diretrizes da Comunidade, regras aplicáveis ou leis e regulamentos relevantes;
•
postar qualquer coisa que contenha vírus de software, worms ou qualquer outro código prejudicial;
•
usar qualquer sistema automatizado, software, robô, spider, crawler, scraper ou interface, ou qualquer outro dispositivo automático, software ou processo, operado por terceiros ou não, para extrair, monitorar, copiar ou coletar quaisquer dados ou informações dos Serviços, ou realizar qualquer processo manual para fazer o mesmo;
•
violar os direitos de propriedade intelectual da WePlay ou de terceiros, incluindo direitos autorais, patentes, marcas registradas, segredos comerciais ou outros direitos proprietários;
•
modificar, alterar, reverter, duplicar, desmontar, descompilar, transferir, copiar, trocar ou traduzir os Serviços ou qualquer elemento neles ou deles sem nossa permissão prévia por escrito;
•
usar os Serviços para obter lucros ou para qualquer finalidade comercial ou não autorizada, como enviar conteúdo publicitário ou mensagens sem nossa permissão prévia por escrito;
•
exportar ou reexportar WePlay, os Serviços e/ou outras informações ou materiais fornecidos por nós, a menos que permitido por lei aplicável e com nossa autorização por escrito;
•
explorar, distribuir ou divulgar publicamente quaisquer erros, falhas ou bugs do WePlay, independentemente de fornecerem ou não uma vantagem intencional;
•
participar de qualquer atividade prejudicial aos interesses da WePlay ou que viole nossas Diretrizes da Comunidade, regras aplicáveis ou leis relevantes.
Por favor, observe que esta lista não é exaustiva e regras adicionais estão descritas em nossas Diretrizes da Comunidade, que fazem parte destes Termos. Você concorda em ler e cumprir essas diretrizes ao usar o WePlay.
Se você não cumprir com estes Termos, nossas Diretrizes da Comunidade, regras aplicáveis ou leis e regulamentos relevantes, podemos, com ou sem aviso prévio:
•
desativar, suspender ou encerrar sua Conta ou bloquear ou banir seu acesso aos Serviços;
•
remover ou desativar qualquer Conteúdo do Usuário;
•
impor limitações às funções da sua conta;
•
deduzir ou revogar Itens Virtuais;
•
tomar outras ações de aplicação descritas em nossas Diretrizes da Comunidade.
Reservamo-nos o direito de tomar essas ações sem qualquer responsabilidade para você, se determinarmos que você não cumpriu qualquer uma das disposições destes Termos, leis e regulamentos aplicáveis, ou se atividades ocorrerem sob sua Conta que, a nosso exclusivo critério, possam causar danos ou prejudicar os Serviços ou infringir ou violar os direitos de terceiros.
9.Proteção da Propriedade Intelectual
Valorizamos os direitos de propriedade intelectual e cumprimos as leis aplicáveis sobre sua proteção. Mantemos os direitos de propriedade intelectual sobre o Conteúdo do WePlay, os Serviços e todas as informações relacionadas (incluindo, mas não se limitando a design da interface do usuário, imagens, fontes, áudio, etc.) e todos os direitos não expressamente concedidos a você. Esses direitos de propriedade intelectual, incluindo, mas não se limitando a direitos autorais, marcas registradas e direitos de patente, são protegidos por leis de propriedade intelectual relevantes, leis de concorrência desleal e outras leis, regulamentos e tratados internacionais aplicáveis. Para questões não expressamente autorizadas nestes Termos, como vendas comerciais, reprodução ou concessão de acesso a terceiros para usar o Conteúdo do WePlay e os Serviços, você deve obter uma permissão por escrito separada de nós.
Ao usar os Serviços, você concorda em não infringir os direitos de propriedade intelectual de qualquer pessoa. O não cumprimento pode resultar na suspensão ou encerramento de sua Conta conosco ou no seu acesso aos nossos Serviços. Se você descobrir algum conteúdo nos Serviços que infrinja seus direitos de propriedade intelectual, por favor, notifique-nos sobre essa infração em support@wejoysg.com.
10.Serviços de Terceiros
Para facilitar seu uso dos Serviços, podemos incorporar software ou serviços de terceiros, e os resultados de tal uso e acesso são fornecidos pelo terceiro. Isso inclui, mas não se limita a, serviços, software e conteúdo fornecidos por terceiros que você acessa através dos Serviços ou via outras plataformas relacionadas ao WePlay ("Serviços de Terceiros").
Se você acessar ou usar quaisquer Serviços de Terceiros por meio dos Serviços, você reconhece e concorda que:
os Serviços de Terceiros (incluindo serviços de pagamento relacionados ao uso) são fornecidos por terceiros, não por nós;
você é o único responsável por acessar ou usar tais Serviços de Terceiros;
você assume total responsabilidade por sua confiança e outras atividades decorrentes ou relacionadas ao seu acesso ou confiança em tais Serviços de Terceiros;
não temos controle sobre os Serviços de Terceiros, e não garantimos, endossamos ou aprovamos quaisquer Serviços de Terceiros de qualquer maneira;
não somos responsáveis pela segurança, precisão e validade dos Serviços de Terceiros;
não temos responsabilidade para com você por quaisquer danos ou perdas decorrentes ou relacionados ao seu acesso ou uso de Serviços de Terceiros;
quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas ao seu acesso ou uso de tais Serviços de Terceiros devem ser exclusivamente entre você e o terceiro aplicável.
Seu acesso ou uso de Serviços de Terceiros está sujeito aos acordos entre você e o terceiro diretamente. Certos terceiros podem exigir que você concorde com termos e condições adicionais para acessar ou usar seus Serviços de Terceiros. Esses acordos e termos e condições adicionais são exclusivamente entre você e o terceiro relevante. Não somos parte de sua relação com esse terceiro, nem atuamos como agente seu ou do terceiro.
Você reconhece que podemos, a nosso critério exclusivo, desativar, suspender ou remover Serviços de Terceiros dos Serviços, no todo ou em parte, a qualquer momento, sem qualquer responsabilidade para você.
Here is the Portuguese translation of the latest provided text:
11.Diretrizes de Uso de Inteligência Artificial]
(1) Escopo dos Serviços
Os Serviços de Inteligência Artificial Generativa do WePlay ("Serviços de GenAI") referem-se aos serviços por meio dos quais o WePlay pode utilizar tecnologia de inteligência artificial generativa para fornecer aos usuários conteúdo gerado, incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens e efeitos especiais. O escopo específico dos serviços estará sujeito ao conteúdo efetivamente exibido na plataforma.
(2) Limitações do Serviço
Você é o único responsável pelo uso e interação com os Serviços de GenAI, incluindo todos os prompts enviados por você e o uso de qualquer conteúdo de saída. O WePlay não assumirá qualquer responsabilidade a esse respeito.
Caso seu conteúdo seja identificado como violador de leis e regulamentos aplicáveis, diretrizes da comunidade ou contenha material inadequado, reservamo-nos o direito de excluir tal conteúdo ou tomar as medidas cabíveis contra sua conta ou conteúdo, sem aviso prévio.
(3) Divulgação do Uso de Inteligência Artificial
A fim de permitir que os usuários determinem se o conteúdo é autêntico ou produzido naturalmente, os usuários deverão divulgar o uso de inteligência artificial (incluindo, mas não se limitando aos Serviços de GenAI fornecidos pelo WePlay) ao modificar substancialmente ou gerar conteúdo realista.
Os usuários devem divulgar o uso de inteligência artificial generativa em conteúdo que envolva qualquer uma das seguintes circunstâncias:
•
Imagens, vídeos ou áudios contendo rostos sintéticos, vozes sintéticas, humanos digitais ou personagens virtuais altamente realistas;
•
Conteúdo inteiramente gerado por inteligência artificial, ou substancialmente editado por inteligência artificial de maneira que altere seu significado ou contexto original;
•
Cenas realistas, porém fabricadas, que possam ser confundidas com filmagens autênticas, ou outro conteúdo que possa ser enganoso.
(4) Usos Proibidos
Ao utilizar os Serviços de GenAI, você não deverá acessar ou utilizar tais funcionalidades (nem permitir que terceiros o façam) para se envolver em qualquer das seguintes atividades:
•
Violar os direitos e interesses legítimos de terceiros, dentro ou fora da plataforma;
•
Fabricar informações falsas de qualquer forma;
•
Promover, facilitar ou participar de condutas ilegais, prejudiciais, discriminatórias ou abusivas, incluindo a exploração das características, comportamento social ou informações pessoais de terceiros para benefício próprio;
•
Enviar prompts contendo informações sensíveis, confidenciais ou de identificação pessoal;
•
Obter ou inferir informações pessoais ou outras informações privadas ou sensíveis de terceiros;
•
Enganar ou induzir terceiros em erro intencionalmente de qualquer maneira, incluindo, mas não se limitando a, fazer com que terceiros acreditem equivocadamente que qualquer conteúdo de saída foi criado por um ser humano ou que estão se comunicando com um ser humano, bem como utilizar os Serviços de GenAI para manipular o comportamento de terceiros de maneira que possa causar danos;
•
Buscar aconselhamento profissional (incluindo, mas não se limitando a, decisões médicas, financeiras, de investimento, de seguro, de crédito, educacionais, de emprego, habitacionais, jurídicas ou outras decisões significativas);
•
Remover, alterar ou desabilitar qualquer atribuição de fonte ou metadados em qualquer conteúdo de saída;
•
Comprometer os Serviços de GenAI de qualquer maneira, incluindo, mas não se limitando a, interferir ou comprometer de outra forma as funções de IA, tais como quaisquer filtros de segurança ou privacidade, controles ou mecanismos.
•
Envolver-se em qualquer outra conduta que viole leis aplicáveis, os termos do WePlay ou as diretrizes da comunidade, ou que possa resultar em tais violações.
(5) Autorização
Você concede ao WePlay um direito e licença não exclusivos, gratuitos, perpétuos, irrevogáveis e totalmente sublicenciáveis para utilizar prompts, conteúdos de saída e outras informações relacionadas aos dados de interação, para quaisquer fins comerciais relacionados à operação, fornecimento ou melhoria dos Serviços.
(6) Propriedade Intelectual
Quanto à titularidade dos direitos sobre o conteúdo por você inserido e a saída gerada por meio dos Serviços, consulte a Seção 7 do Contrato do Usuário.
Você declara e garante que todo o conteúdo enviado por meio dos Serviços é obra original de sua autoria ou foi devidamente autorizado (incluindo sublicenciamento), e que os direitos autorais sobre tal conteúdo permanecem com você ou com o titular original dos direitos autorais. Além disso, todo o conteúdo inserido deverá estar em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e não deverá, exceto quando autorizado, infringir quaisquer direitos de terceiros.
Caso a plataforma identifique que qualquer conteúdo envolve atividade ilegal ou infringe direitos de terceiros, reserva-se o direito de excluir imediatamente tal conteúdo e tomar medidas legais contra você. Você será integralmente responsável por quaisquer perdas causadas a terceiros ou à plataforma em decorrência disso.
(7) Isenção de Responsabilidade
Os Serviços de GenAI e sua tecnologia de IA subjacente estão em constante evolução. Ao utilizar tais funcionalidades, você reconhece e concorda com o seguinte:
•
A saída é gerada por máquina e pode ser não confiável, incompleta ou conter erros, imprecisões, vieses e/ou conteúdo ofensivo que não reflete as opiniões do WePlay. Além disso, quaisquer referências a produtos ou serviços de terceiros na saída não constituem endosso ou afiliação com o WePlay.
•
A saída dos modelos de IA não deve servir como base exclusiva para suas ações ou omissões subsequentes. Você deverá avaliar e verificar a saída antes de utilizá-la ou compartilhá-la, incluindo a verificação de sua precisão, legalidade e adequação ao seu caso de uso, bem como realizar revisão humana quando apropriado.
•
Quaisquer julgamentos ou ações subsequentes que você tomar com base na saída serão por sua conta e risco, incluindo os riscos decorrentes da confiança na veracidade, precisão, confiabilidade, não violação ou adequação a um propósito específico da saída. O WePlay não assumirá qualquer responsabilidade. Você deverá utilizar a tecnologia de inteligência artificial generativa de forma científica, racional e em conformidade com a lei.
12.Taxas, Conteúdo Publicitário e Impostos
Você entende e concorda que, embora o WePlay esteja atualmente disponível para download gratuitamente, pode ser necessário pagar taxas determinadas pelo plano de pagamento ou valor de compra no aplicativo que você selecionou para acessar e usar certos itens virtuais, associação VIP, eventos, recursos ou funções dos Serviços. Todos os pagamentos realizados são não reembolsáveis, salvo exigência contrária pelas leis e regulamentos relevantes.
O preço será exibido para você no momento da compra, e os preços podem mudar periodicamente. Além disso, o preço para o mesmo item no mesmo momento pode variar (por exemplo, certos produtos podem ter preços diferentes para compras individuais e em grupo). Embora nos esforcemos para fornecer informações precisas sobre preços, podem haver instâncias em que os preços sejam exibidos erroneamente. No caso de um produto com preço incorreto, reservamo-nos o direito de cancelar seu pedido, a menos que exigido de outra forma pela lei aplicável.
Podemos exibir ou disponibilizar conteúdo publicitário, promocional ou comercial ou atividades ("Conteúdo Publicitário") em nossos Serviços. Você entende que o Conteúdo Publicitário é fornecido por terceiros e é destinado apenas para fins informativos. Você concorda que tal Conteúdo Publicitário pode ser exibido ou disponibilizado nos Serviços ao lado do seu Conteúdo de Usuário. O uso dos Serviços pode consumir os recursos do seu dispositivo, largura de banda e tráfego. Você é responsável por quaisquer taxas associadas a esses recursos, como taxas de acesso à internet, SMS e pagamento pelos serviços de valor agregado do Software.
Qualquer pagamento feito por você para nós será facilitado por um provedor de serviços de pagamento de terceiros. Esses provedores de serviços de pagamento, não nós, fornecerão os serviços de pagamento a você. Você pode estar sujeito a termos e condições adicionais ao usar esses serviços de pagamento. Se houver impostos impostos por uma jurisdição sobre o seu pagamento pelo uso dos Serviços, você é responsável pelo pagamento desses impostos, incluindo quaisquer penalidades ou juros relacionados. Reservamo-nos o direito de cobrar quaisquer impostos aplicáveis se exigido pelas leis aplicáveis. Além disso, podemos solicitar certificações de você em relação aos impostos e relatar às autoridades fiscais os valores pagos e/ou retidos de pagamentos feitos a você.
13.Itens Virtuais
Podemos oferecer a você ouro virtual ("Ouro") ou outros itens virtuais (coletivamente, "Itens Virtuais") de forma promocional que podem ser usados para melhorar sua experiência no aplicativo. Esses Itens Virtuais não têm valor monetário e não constituem moeda ou propriedade de qualquer tipo. Quando você compra Itens Virtuais, recebe uma licença limitada, pessoal, intransferível e não sublicenciável para usá-los exclusivamente dentro de nossos serviços e através da conta WePlay usada para a compra. Você não possui qualquer direito de propriedade, intelectual ou monetário nos Itens Virtuais. Sua licença para usar bens virtuais não pode ser vendida ou transferida para terceiros, incluindo outros usuários, exceto pelos recursos permitidos por nós, como enviar presentes para apoiar outros usuários. Além disso, eles não podem ser usados fora dos Serviços ou trocados por dinheiro, bens ou serviços. A compra, venda, troca ou comércio de Itens Virtuais é estritamente proibida, e qualquer tentativa ou conclusão de transferência desses itens será nula e sem efeito. Itens Virtuais devem ser adquiridos por nossos canais autorizados, como Google, Apple Store ou nosso site.
Conduzir transações não autorizadas de itens virtuais com outros, cobranças fraudulentas de cartões de crédito de outras pessoas e abuso de reembolso são estritamente proibidos. Em resposta a essas violações, reservamo-nos o direito de tomar medidas, incluindo, mas não se limitando a:
Retomar todos os Itens Virtuais na conta suspeita das violações acima mencionadas;
Congelar todos os Itens Virtuais restantes na conta suspeita de abuso de reembolso até que o reembolso seja cancelado ou o valor do reembolso seja reembolsado integralmente;
Banir a conta de forma temporária ou permanente;
Não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos causados pelas violações mencionadas.
Observe que, em certos casos em que os infratores transferiram Itens Virtuais que obtiveram por meios ilegais ou não autorizados para outros usuários, como através de presentes no aplicativo, nossas medidas de recuperação também podem envolver os destinatários. Para abordar efetivamente a violação e garantir um ambiente justo para todos os usuários, podemos, por exemplo, recuperar os Itens Virtuais relevantes desses destinatários.
Reservamo-nos o direito de bloquear contas ou congelar Itens Virtuais se solicitado por autoridades competentes (incluindo órgãos de aplicação da lei, judiciais ou governamentais) ou nossos parceiros de pagamento em conexão com investigações de fraude. A duração dessas restrições dependerá do progresso e do resultado das investigações.
14.Sua Privacidade
Valorizamos e respeitamos muito sua privacidade. Consulte nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos e processamos suas informações pessoais, bem como seus direitos e opções em relação à sua privacidade.
15.Indenização
Você concorda em indenizar, isentar e nos manter, nossos licenciadores, agentes e toda a alta administração e diretores, bem como nossos funcionários, livres de quaisquer reivindicações, ações, responsabilidades, perdas, danos, julgamentos, custos e despesas de terceiros, incluindo honorários advocatícios razoáveis (coletivamente referidos como "Reclamações") decorrentes de:
•
Seu uso dos Serviços ou produtos disponíveis nos Serviços de maneira que não cumpra com os termos e condições destes Termos.
•
Qualquer violação destes Termos por você ou por qualquer pessoa que você permita usar os Serviços.
•
Qualquer violação de leis, regulamentos ou direitos (incluindo direitos de Propriedade Intelectual) de qualquer terceiro por você ou por qualquer pessoa que você permita usar os Serviços.
16.Isenções de responsabilidade
Isenção de garantias: o weplay e os serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis", sem qualquer garantia ou garantia de qualquer tipo, seja expressa, implícita ou estatutária. isso inclui, mas não se limita a, quaisquer garantias implícitas, deveres ou condições de comercialização, adequação a um propósito específico, precisão ou integridade de respostas, resultados, esforços apropriados, ausência de vírus e falta de negligência, com relação ao software e ao serviço.
o aplicativo weplay não contém nenhum código malicioso destinado a destruir os dados do seu dispositivo ou obter suas informações privadas. também nos esforçaremos ao máximo para garantir a operação segura, rápida, eficaz, precisa, confiável e contínua do weplay e dos serviços. no entanto, devido às limitações tecnológicas, o weplay e o serviço relacionado podem ser afetados por vários fatores instáveis. não oferecemos garantias ou representações de que o weplay é compatível com todos os dispositivos, está livre de erros, pode operar sem interrupção, ou que quaisquer erros no aplicativo ou no serviço relacionado poderão ser corrigidos. em caso de circunstâncias como incompatibilidade ou malfuncionamento do software, entre em contato conosco para suporte técnico. se o problema de compatibilidade não puder ser resolvido, você poderá desinstalar o aplicativo. na medida máxima permitida pelas leis aplicáveis, estamos isentos de quaisquer perdas incorridas como resultado.
17.Limitação de responsabilidade
na medida em que não seja proibido pela lei aplicável, em nenhuma hipótese seremos responsáveis, nós, nossos afiliados, alta gestão, diretores, funcionários ou agentes, por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, mas não se limitando a, danos por perda de lucros, boa-fé, uso, dados, interrupção de negócios ou quaisquer outras perdas ou danos intangíveis, decorrentes dos seguintes motivos, independentemente da teoria de responsabilidade (contratual, delitual ou outra), e mesmo que tenhamos sido informados sobre a possibilidade de tais danos:
•
Seu uso ou incapacidade de usar os serviços;
•
O acesso não autorizado ou alteração de suas transmissões ou dados;
•
A exclusão, corrupção ou falha no uso de suas transmissões ou dados nos serviços ou através dos serviços;
•
Declarações ou conduta de qualquer terceiro no serviço; e
•
Qualquer outra questão relacionada aos serviços.
Na medida máxima permitida pela lei aplicável, em nenhuma hipótese a responsabilidade agregada total das partes do weplay por todas as reivindicações decorrentes destes termos excederá o maior dos seguintes: (a) o valor agregado pago ou a pagar por você a nós, se houver, nos últimos doze meses pelos serviços específicos que deram origem à reivindicação; ou (b) cem dólares dos eua (us$ 100,00). no entanto, no caso de qualquer produto comprado por você de nós, na medida máxima permitida pela lei aplicável, a responsabilidade agregada total das partes do weplay por todas as reivindicações não excederá o maior dos seguintes: (a) o valor agregado pago ou a pagar por você a nós, se houver, por tal produto; ou (b) cem dólares dos eua (us$ 100,00).
18.Lei aplicável
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Singapura, sem levar em consideração quaisquer regras ou princípios de conflito de leis.
19.Resolução de disputas
(1)Sua Disputa Conosco
Você concorda em primeiro nos contatar para qualquer reivindicação, disputa ou controvérsia ("Disputa") decorrente de ou relacionada a estes Termos, incluindo qualquer questão sobre a existência, validade ou rescisão destes Termos. Ambas as partes concordam em tentar resolver tal Disputa de boa fé.
Para qualquer Disputa não resolvida, as partes concordam que a Disputa será encaminhada e resolvida por arbitragem administrada pelo Singapore International Arbitration Centre (SIAC) de acordo com as Regras de Arbitragem do SIAC em vigor naquele momento. A arbitragem ocorrerá em Singapura, e os procedimentos de arbitragem e todas as alegações e provas escritas serão em inglês, e o julgamento sobre o laudo proferido pelos árbitros poderá ser registrado em qualquer tribunal que tenha jurisdição sobre ele. Você só poderá apresentar reivindicações contra nós de forma individual, e não como autor ou membro de uma ação coletiva ou representativa.
(2)Sua Disputa com Terceiros
Na medida máxima permitida por lei, qualquer disputa entre você e terceiros (por exemplo, prestador de serviços, proprietário de direitos autorais) relacionada ao seu uso dos Serviços será resolvida diretamente entre você e tal terceiro. Não seremos responsabilizados em nenhum grau por quaisquer reivindicações, demandas e danos (reais e consequentes) de qualquer tipo e natureza decorrentes de ou de qualquer forma relacionados à sua disputa com terceiros. Você, por meio deste, irrevogavelmente nos libera, defende e nos isenta de todas e quaisquer reivindicações e responsabilidades decorrentes de ou relacionadas a suas disputas com terceiros de qualquer natureza.
20.Disposições gerais
•
Cabeçalhos: Os cabeçalhos de todos os termos nestes Termos são apenas para fins de referência, não têm significado real por si só e não devem ser usados como base para interpretar os significados dos Termos.
•
Divisibilidade: Se qualquer termo ou disposição dos Termos for considerado inválido ou inexequível por qualquer autoridade judicial ou administrativa por qualquer motivo, tal determinação não afetará a validade ou exequibilidade dos termos e disposições restantes dos Termos. As disposições restantes dos Termos permanecerão em pleno vigor e serão interpretadas de acordo com seus termos.
•
Idiomas: Se os Termos forem elaborados em inglês, poderemos fornecer os Termos em outros idiomas no futuro para sua referência. Em caso de discrepância, a versão em inglês prevalecerá.
•
Ausência de Renúncia: Nossa falha em aplicar qualquer disposição dos Termos a qualquer momento, ou nossa falha em exigir que você cumpra qualquer disposição dos Termos, não será interpretada como uma renúncia presente ou futura de tais disposições, nem afetará nosso direito de aplicar tal disposição posteriormente. Nossa renúncia expressa de qualquer disposição, condição ou requisito dos Termos não constituirá uma renúncia de qualquer obrigação futura de cumprir tal disposição, condição ou requisito.
•
Acordo Integral: Os Termos, juntamente com quaisquer outros termos ou políticas incorporados por referência, constituem o acordo integral entre você e nós, regendo seu uso dos Serviços e substituindo todos os acordos e comunicações anteriores entre você e nós em relação ao uso dos Serviços.
•
API do YouTube: O WePlay utiliza a API de Dados do YouTube e a API do YouTube IFrame Player. Se você utilizar os serviços da API do YouTube, estará sujeito aos Termos de Serviço do YouTube e à Política de Privacidade do Google. Para saber mais sobre como seus dados pessoais são usados e processados, visite os Termos de Serviço do YouTube e a Política de Privacidade do Google.
21.Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida ou quiser saber mais sobre os Serviços, entre em contato conosco pelo e-mail: support@wejoysg.com.
Anexo: Termos Adicionais para Residentes da União Europeia (UE) e do Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte (UK)
Esta seção se aplica a todos os consumidores e pessoas que são residentes da ue e do uk.
Direito de arrependimento
Você tem o direito de desistir da compra de um Item Virtual a qualquer momento dentro de 14 dias a partir do dia da compra, sem apresentar qualquer motivo, entrando em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail support@wejoysg.com e informando-nos que deseja desistir da compra.
No entanto, seu direito de arrependimento será perdido assim que o conteúdo ou serviço tiver sido totalmente fornecido a seu pedido. Se você solicitar a entrega imediata de qualquer conteúdo que comprou, concordará no momento da compra que seu direito de arrependimento expirará assim que o conteúdo estiver disponível para você.
Para evitar dúvidas, você concorda que, ao comprar um Item Virtual de nós, solicita o desempenho imediato e compreende que isso significa que perderá seu direito legal de desistir da compra e os termos aplicáveis assim que acessar e utilizar o Item Virtual.
Você também pode utilizar o seguinte modelo de formulário, mas não é obrigatório:
Para WEJOY PTE. LTD., 77 SCIENCE PARK DRIVE #04-09 CINTECH III BUILDING SINGAPORE (118256), com o e-mail support@wejoysg.com:
Eu, [seu nome], venho por meio deste notificar que desisto do meu contrato para o fornecimento da seguinte compra [identificar sua compra] efetuada em [data da compra].
[insira seu nome, endereço e ID de usuário]
Assinatura (somente se este formulário for notificado em papel)
[insira a data]
Privacy Policy
Última atualização: 18 de julho de 2024
Esta Política de Privacidade (" Política ") se aplica a weplayapp.com, WePlay App ("WePlay") e outros sites, aplicativos, comunicações e serviços relacionados ao WePlay (" Serviços WePlay "). A WEJOY PTE. LTD. ("WEJOY", "nós", "nosso") é a provedora de serviços e operadora dos Serviços WePlay. Valorizamos e respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em protegê-la em conformidade com esta Política de Privacidade e leis e regulamentos aplicáveis. Esta Política visa fornecer a você (" você ", " Usuário ") uma compreensão de nossas práticas relativas à coleta, uso, compartilhamento e armazenamento de informações pessoais que coletamos de ou sobre você quando você interage conosco, bem como seus direitos em relação às informações que você fornece e como protegemos esses direitos. Ao acessar e usar os Serviços WePlay, você concorda em ficar vinculado a esta Política. Se você não concordar com esta Política, no todo ou em parte, não deve usar os Serviços WePlay.
Se você mora fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), Reino Unido (“RU”) ou Suíça, nós fornecemos os Serviços WePlay a você sob esta Política. Se você reside no EEE, RU ou Suíça, consulte nossaPolítica de Privacidade (EEE, RU e Suíça).
É importante observar que esta Política não se aplica a quaisquer produtos, serviços, sites ou conteúdo oferecidos por terceiros ("Serviços de Terceiros"). Os Serviços de Terceiros são regidos por suas respectivas políticas de privacidade, e recomendamos que você analise as declarações de privacidade de qualquer Serviço de Terceiros que você escolher usar.
Recomendamos fortemente que você leia esta Política cuidadosamente para entender nossas práticas em relação às suas informações pessoais. Também recomendamos visitar esta Política com frequência para se manter informado sobre quaisquer atualizações. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em support@wejoysg.com .
Esta política de privacidade pode ser fornecida em vários idiomas. Em caso de conflito, onde permitido pela lei local, a versão em inglês desta política prevalecerá.
Você também pode acessar esta Política pelos seguintes meios:
Eu> Configurações>Sobre nós>Política de privacidade
Esta Política ajudará você a entender o seguinte conteúdo:
1.Quais informações coletamos sobre você
2.Como usamos suas informações
3.Como compartilhamos suas informações
4.Privacidade das crianças
5.Seus direitos e escolhas
6.Provedores de serviços e serviços de terceiros
7.Segurança e retenção de dados
8.Processamento e transferência internacional de dados
9.Atualização desta Política
10.Como entrar em contato conosco
11.Termos suplementares - Termos específicos da jurisdição
1.Quais informações coletamos sobre você
Coletamos informações sobre você por vários meios ao fornecer os Serviços WePlay. Observe que certos tipos de informações são necessários para que possamos fornecer os Serviços WePlay a você. Se você optar por não nos fornecer tais informações ou solicitar sua exclusão, você pode não conseguir mais acessar ou usar os Serviços WePlay. Coletamos suas informações das seguintes maneiras:
Informações que você nos fornece diretamente
(1)Informações do perfil. Isso inclui seu avatar, apelido e ID de usuário.
(2)Detalhes do registro. Podemos coletar seu endereço de e-mail, gênero, data de nascimento, número de telefone, região de registro e nacionalidade inferida por sua região de registro.
(3)Conteúdo gerado pelo usuário. Se você criar ou carregar conteúdo, como áudio, textos ou imagens (chamado de " Conteúdo do Usuário "), coletamos esse conteúdo e metadados associados, incluindo detalhes de quando, onde e por quem o conteúdo foi criado.
(4)Mensagens. Isso inclui o conteúdo de mensagens de texto e mensagens gráficas, e outros tipos de mensagens trocadas por meio das funcionalidades de mensagens do WePlay, bem como informações sobre carimbos de data/hora, destinatários e status de leitura das mensagens. Também podemos acessar informações, incluindo texto, imagens e links encontrados na área de transferência do seu dispositivo, com sua permissão. Por exemplo, se você optar por compartilhar dados com terceiros ou colar conteúdo da área de transferência no WePlay, acessaremos os dados armazenados na sua área de transferência para atender à sua solicitação.
(5)Informações de transação. Quando você faz compras relacionadas na WePlay, coletamos o número do pedido e informações sobre os bens ou serviços que você comprou. Isso nos ajuda a entender o feedback do usuário e analisar os padrões de consumo.
(6)Informações de verificação de conta. Em alguns casos, podemos exigir prova de identidade ou idade para verificar sua conta.
(7)Informações de correspondência. Se você entrar em contato conosco para obter suporte, também coletamos informações de correspondência para fornecer um serviço de feedback do usuário para você.
Informações que obtemos automaticamente
Coletamos automaticamente certas informações suas quando você acessa e usa os Serviços WePlay, incluindo seu endereço de Protocolo de Internet ("Endereço IP") e identificadores de dispositivo. Aqui está uma visão geral das informações que coletamos:
(1)Informações do dispositivo. Quando você começa a usar os Serviços WePlay, coletamos informações sobre o dispositivo móvel que você está usando, como seu endereço IP, identificadores para fins de publicidade, modelo do dispositivo, sistema operacional, idioma e região do sistema, operadora de celular, tipo de rede e versão do aplicativo. Atribuímos a você um ID de dispositivo e um ID de usuário exclusivos. Se você fizer login em vários dispositivos, usaremos essas informações para identificar sua atividade em todos os dispositivos.
(2)Informações de localização. Com sua permissão, oferecemos serviços baseados em localização para aprimorar sua experiência no WePlay, como ajudar você a encontrar usuários próximos e combiná-lo com jogadores para funções no aplicativo. Sua recusa de tal permissão não afetará sua capacidade de usar o WePlay. Você pode alterar o acesso aos seus dados de localização por meio das configurações em seu dispositivo móvel ou do menu de configurações no aplicativo.
(3)Informações de uso. Quando você usa os Serviços WePlay, coletamos informações sobre seu uso dos Serviços WePlay. Isso inclui informações sobre suas interações com o WePlay (por exemplo, suas informações de log ou ações que você realiza dentro do aplicativo).
Informações que obtemos de outras fontes
Podemos receber informações sobre você de outras fontes, como Serviços de Terceiros, de acordo com suas políticas de privacidade.
(1)Serviços de Terceiros. Você tem a opção de fazer login por meio de várias plataformas de terceiros, como Apple ID, Google, Facebook e X. Ao escolher qualquer um desses métodos, coletamos informações pessoais das respectivas plataformas, como sua ID de conta e/ou endereço de e-mail. Dependendo de suas políticas, você pode optar por não fornecer certas informações.
(2)Anunciantes e Parceiros. Nossos anunciantes, parceiros de medição e outros parceiros confiáveis podem compartilhar informações conosco sobre suas atividades fora do WePlay, como suas ações em outros sites, aplicativos ou lojas físicas. Isso pode incluir informações sobre produtos ou serviços que você comprou. Essas informações, incluindo identificadores móveis para publicidade, são usadas para ajudar a combinar suas ações fora do WePlay com sua conta WePlay.
(3)Outros Terceiros. De acordo com a lei aplicável, podemos obter suas informações pessoais de indivíduos, entidades comerciais, fontes públicas ou outros terceiros agindo em seu nome ou em parceria conosco. Explicaremos isso a você no momento da coleta e obteremos seu consentimento.
Também podemos usar outros métodos para coletar informações adicionais sobre você, seu dispositivo ou seu uso dos serviços. Explicaremos esses métodos a você no momento da coleta e obteremos seu consentimento, se exigido pelas leis aplicáveis.
Observe que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de nossos provedores de serviços e parceiros comerciais, e suas práticas de informação não são cobertas por esta Política. Podemos agregar ou desidentificar as informações descritas acima, e tais dados agregados ou desidentificados não estão sujeitos a esta Política.
2.Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos de você para garantir a operação, manutenção, aprimoramento e desenvolvimento de todos os recursos, funcionalidades e serviços oferecidos nos Serviços WePlay. Aqui está uma visão geral de como usamos suas informações:
(1)Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos suas informações para fornecer segurança a nossos sites, produtos, software e aplicativos. Isso inclui a prevenção de fraudes e abusos.
(2)Fornecimento de serviço e suporte. Usamos suas informações para atender suas solicitações de serviços, suporte e informações. Isso inclui operações internas, como solução de problemas, testes, pesquisas, análise estatística, análise de dados e solicitação de seu feedback.
(3)Melhorando e desenvolvendo os serviços WePlay. Usamos suas informações para melhorar e desenvolver os serviços WePlay, garantindo que continuemos a aprimorar a plataforma com base no feedback e nas necessidades do usuário.
(4)Funções sociais do WePlay. Utilizamos suas informações para dar suporte às funções sociais do WePlay, permitindo que você e outros usuários utilizem recursos como chat de voz e o serviço Birthday Party Event.
(5)Serviços baseados em localização. Com sua permissão, fornecemos serviços baseados em localização para aprimorar sua experiência. Isso pode incluir ajudar você a encontrar usuários próximos e combiná-lo com jogadores próximos para o WePlay.
(6)Verificação de idade. Para cumprir com os requisitos legais, usamos suas informações para garantir que você atenda às restrições de idade para usar os Serviços WePlay.
(7)Comunicação e Feedback. Usamos suas informações para nos comunicar com você e responder ao seu feedback. Isso nos permite abordar suas perguntas, fornecer suporte e mantê-lo informado sobre atualizações e desenvolvimentos.
(8)Aplicação de Políticas. Utilizamos suas informações para aplicar nossos Termos de Serviço, Diretrizes da Comunidade e outras políticas para manter um ambiente seguro e positivo para todos os usuários.
(9)Vendas e Suporte ao Usuário. Usamos suas informações para facilitar vendas, promoções e compras de bens e serviços no WePlay Services. Além disso, fornecemos suporte ao usuário para ajudar você com quaisquer problemas ou dúvidas relacionadas às suas interações na plataforma.
(10)Atividades promocionais ocasionais. De tempos em tempos, podemos lançar atividades promocionais. Se você optar por participar de tais atividades, coletaremos as informações que você fornecer voluntariamente, como seu nome e detalhes de contato, para contatá-lo e conceder prêmios. Sua participação nessas atividades é voluntária e, se você optar por não fornecer as informações necessárias, isso pode afetar sua elegibilidade para os prêmios, mas não afetará seu uso normal de outros recursos.
Em certos casos, podemos buscar seu consentimento para processar suas informações pessoais para propósitos específicos. Se você der consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, e nós cessaremos o processamento de seus dados para esse propósito.
3.Como compartilhamos suas informações pessoais
O WePlay não vende suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações das seguintes maneiras:
(1)Delegação para Afiliados
Podemos delegar o processamento de suas informações pessoais a nossos afiliados para cumprir os propósitos descritos nesta Política. Tal delegação estará dentro do escopo dos propósitos descritos, e garantimos que nossos afiliados cumpram as disposições desta Política em relação à retenção de informações pessoais.
(2)Prestadores de serviços e parceiros comerciais
Podemos compartilhar certas informações com provedores de serviços e parceiros comerciais para nos ajudar a realizar operações comerciais e para fins comerciais. Essas partes podem incluir provedores de hospedagem de sites, provedores de manutenção de banco de dados, provedores de serviços de armazenamento e segurança de dados, processadores de pagamento, provedores de cumprimento de transações, fornecedores de publicidade e marketing e outros. Exigimos que essas partes processem as informações em conformidade com esta Política, limitem seu uso aos propósitos para os quais são fornecidas e implementem medidas de confidencialidade razoáveis.
(3)Transações Corporativas
No caso de uma transação corporativa substancial, como a venda de um site, fusão, consolidação, venda de ativos ou falência, podemos compartilhar todas as informações que coletamos.
(4)Conformidade e Proteção Legal
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, intimação ou outro processo legal, ou quando tivermos uma crença de boa-fé de que a divulgação é razoavelmente necessária para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais suspeitas ou reais, auxiliar agências governamentais de execução, fazer cumprir nossos acordos com você, investigar e defender contra reivindicações ou alegações de terceiros, proteger a segurança ou integridade de nossos serviços ou exercer ou proteger os direitos e a segurança do WePlay, nossos usuários, pessoal ou outros. Nós nos esforçamos para notificar os usuários sobre demandas legais por suas informações pessoais, a menos que seja proibido por lei ou ordem judicial, ou em caso de emergências. Podemos optar por contestar tais demandas quando acreditarmos que são muito amplas, vagas, carecem de autoridade adequada, mas não garantimos que contestaremos todas as demandas.
(5)Consentimento e serviços de terceiros
Temos parcerias com serviços de terceiros (por exemplo, Facebook) para fornecer experiências de inscrição, login e compartilhamento de conteúdo. Se você optar por usar esses recursos, podemos compartilhar informações sobre você com esses Serviços de Terceiros. Dependendo das permissões que você conceder, esses Serviços de Terceiros podem acessar suas informações de conta e outras informações que você escolher fornecer. Ao se envolver em atividades públicas no WePlay, tenha cuidado ao divulgar informações pessoais, pois elas podem ser lidas, coletadas ou usadas por outros usuários. O WePlay não é responsável pelas informações que você escolher enviar nesses casos.
É importante revisar e entender as práticas de privacidade de nossos Provedores de Serviços Terceirizados e parceiros comerciais, pois suas práticas de informação não são cobertas por esta Política.
4.Privacidade das crianças
Os Serviços WePlay não são destinados a crianças menores de 13 anos, e você não pode usar nossos serviços se tiver menos de 13 anos. Em certos casos, essa idade pode ser maior devido a requisitos regulatórios locais. Revise os Termos Suplementares - Termos Específicos de Jurisdição para obter mais informações. Se tomarmos conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais em violação às leis aplicáveis, excluiremos as informações que coletamos e encerraremos a conta da criança, a menos que tenhamos a obrigação legal de retê-las.
5.Seus direitos e escolhas
Estamos comprometidos em fornecer a você direitos sobre suas informações pessoais, de acordo com as leis aplicáveis. Também esperamos que você assuma o controle de suas informações, fornecendo a você uma série de ferramentas. Os detalhes de como você pode controlar suas informações incluem:
(1)Você tem o direito de acessar as informações que coletamos sobre você. Como parte do seu direito de saber, você tem o direito de receber detalhes específicos sobre as informações pessoais que coletamos, incluindo as categorias de fontes das quais as informações foram obtidas, o propósito comercial ou empresarial para coletar ou compartilhar as informações e as categorias de terceiros com quem compartilhamos as informações. Você também tem o direito de solicitar uma cópia das suas informações que coletamos sobre você.
(2)Você tem o direito de corrigir e atualizar suas informações. Se desejar acessar e editar suas informações, você pode navegar até "Eu" (ou o ícone no canto inferior direito da primeira página, o mesmo abaixo) -- clique no símbolo angular ''>" no canto superior direito da página -- edite suas informações de perfil.
(3)Você tem o direito de excluir as informações que coletamos sobre você. Se quiser excluir sua conta, você tem duas opções: ou navegue até "Eu" > "Configurações" > "Gerenciamento de conta" > "Excluir conta" ou entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "Como entrar em contato conosco".
(4)Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento em que os Serviços WePlay dependem de seu consentimento para processar suas informações pessoais. Se você retirar seu consentimento, talvez não consiga continuar a receber alguns e/ou todos os Serviços WePlay. A retirada de seu consentimento ou autorização não afetará a validade de nossas atividades de processamento anteriores com base em seu consentimento.
(5)Ao usar os Serviços WePlay, você tem o direito de controlar quem pode entrar em contato com você e qual conteúdo você deseja que fique publicamente visível ajustando as configurações em "Eu" > "Configurações" > "Privacidade".
Você pode ter outros direitos dependendo da jurisdição em que vive. Consulte Termos Suplementares - Termos Específicos da Jurisdição para obter mais informações.
Se você não puder ou não quiser exercer seus direitos diretamente no App, você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco em support@wejoysg.com pessoalmente ou por meio de um agente ou representante autorizado para agir em seu nome, se permitido pela lei aplicável. Responderemos às suas solicitações de acordo com a lei aplicável e após verificar sua identidade. Podemos solicitar informações adicionais suas para confirmar sua identidade e garantir que estamos fornecendo acesso às informações da pessoa correta. Se você designar um representante autorizado, deverá fornecer evidências de que o representante tem a autoridade necessária, como procuração ou autorização válida por escrito.
Embora geralmente não cobremos uma taxa para processar solicitações legais e razoáveis, podemos cobrar uma taxa razoável para solicitações repetidas que excedam um limite razoável, conforme permitido pela lei aplicável e com base nos custos administrativos reais.
Podemos nos recusar a processar certas solicitações ou responder apenas a algumas de suas solicitações se exceções se aplicarem ou se tivermos o direito de fazê-lo sob a lei aplicável. Por exemplo, podemos não cumprir solicitações que sejam manifestamente infundadas, manifestamente excessivas ou que exijam a divulgação de informações de terceiros.
Se você discordar de uma decisão que tomamos em relação à sua solicitação, você também tem o direito de registrar uma reclamação com uma autoridade de proteção de dados competente. É importante observar que não discriminaremos você com base no exercício dos seus direitos de privacidade.
6.Provedores de serviços e serviços de terceiros
Durante o uso dos Serviços WePlay, você pode encontrar links para sites de terceiros ou conteúdo e serviços fornecidos por terceiros. Alguns produtos ou serviços de terceiros podem ser acessados por meio de SDKs ou outros meios para fornecer certas funções e recursos no WePlay, como logins de terceiros, notificações e análise de usuários. Cabe a você decidir se deseja visitar ou aceitar as ofertas de sites, produtos e serviços de terceiros. Observe que esta Política não se aplica a produtos e serviços fornecidos por terceiros. Como temos controle limitado sobre terceiros, não somos responsáveis pela coleta e processamento de suas informações pessoais por eles.
O WePlay utiliza a API de dados do YouTube e a API do YouTube IFrame Player. Para entender como seus dados pessoais são usados e processados em relação a essas APIs, consulte os Termos de Serviço do YouTube e a Política de Privacidade do Google.
7.Segurança e retenção de dados
Empregamos várias medidas gerenciais, técnicas e físicas para salvaguardar a integridade e a segurança de suas informações. As medidas específicas usadas podem depender da sensibilidade das informações. No entanto, é importante entender que nenhuma medida ou sistema de segurança pode fornecer garantia absoluta de proteção. Avaliamos essas medidas regularmente para garantir a segurança do processamento.
Retemos dados relacionados ao seu uso dos Serviços WePlay pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política ou conforme exigido pelas leis aplicáveis. Isso pode incluir a retenção de informações para fins fiscais e contábeis, conformidade com obrigações contratuais e legais, interesses comerciais legítimos (como melhorar e desenvolver os Serviços WePlay, aumentar a segurança, proteção e estabilidade) e o exercício ou defesa de reivindicações legais.
Os períodos de retenção para diferentes tipos de informações e propósitos podem variar. Por exemplo, se você tiver uma conta, nós reteremos suas informações de perfil enquanto sua conta estiver ativa. Em caso de violações de nossos Termos de Serviço, Diretrizes da Comunidade ou outras políticas, podemos tomar medidas imediatas para remover seu perfil. Também podemos reter certas informações, se necessário, para fins de segurança, proteção e prevenção de fraudes, por exemplo, se desativarmos a conta de um usuário devido a comportamento inseguro ou incidentes de segurança, em tais casos, também podemos reter outras informações relevantes sobre você para abordar e resolver a violação de acordo com nossas políticas e obrigações legais e/ou evitar que você abra uma nova conta no futuro.
8.Processamento e transferência internacional de dados
Operamos globalmente com afiliados, contratados e provedores de serviços situados em vários países. Devido a essa presença global, podemos precisar transferir seus dados pessoais para jurisdições diferentes do seu país de residência para comunicação, acesso, armazenamento e outros propósitos. Se compartilharmos informações sobre você com afiliados, subsidiárias, parceiros ou provedores de serviços da WePlay, tomaremos as medidas apropriadas para garantir que tais entidades protejam adequadamente suas informações de acordo com esta Política e as leis aplicáveis.
9.Atualização desta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar periodicamente esta Política para refletir mudanças em nossos negócios, tecnologia e leis e práticas relevantes. Sempre que fizermos atualizações na Política, notificaremos você atualizando a data de "Última atualização" no topo da Política revisada ou fornecendo qualquer outro aviso conforme exigido pela lei aplicável. Recomendamos fortemente que você revise a Política sempre que visitar o WePlay para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade atuais.
10.Como entrar em contato conosco
Se você tiver algum comentário, pergunta, preocupação ou solicitação sobre esta Política ou nossas práticas relacionadas à proteção de informações pessoais, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados (DPO) em support@wejoysg.com . Para garantir uma resposta rápida e eficiente, rotule o assunto do seu e-mail como "Solicitação de Política de Privacidade WePlay". Nosso DPO é responsável por supervisionar e implementar nossa estratégia de proteção de informações pessoais, bem como garantir a conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Faremos todos os esforços para analisar suas solicitações prontamente, verificar sua identidade de usuário e responder dentro do prazo exigido por qualquer lei aplicável. Se sua solicitação envolver questões complexas ou significativas, podemos exigir informações adicionais.
11.Termos suplementares - Termos específicos da jurisdição
Em algumas jurisdições onde você acessa ou usa os Serviços WePlay, as leis aplicáveis podem exigir que complementemos esta Política com termos específicos da jurisdição. Esses termos complementares são parte integrante desta Política. No caso de qualquer conflito entre as disposições dos Termos Complementares e o restante desta Política, os Termos Complementares prevalecerão.
Brasil
Se você reside no Brasil, pode encontrar informações específicas sobre como usamos suas informações pessoais aqui.
WePlay Community Guidelines
Última atualização: 15 de julho de 2026
Data efetiva: 15 de julho de 2026
1.Visão geral
O objetivo do WePlay é fornecer uma plataforma onde os usuários podem encontrar amigos, se divertir e compartilhar seus interesses e experiências. Para manter uma comunidade criativa e agradável, estabelecemos estas Diretrizes da Comunidade ("Diretrizes da Comunidade" ou "Diretrizes") que descrevem o que é e o que não é permitido no WePlay. Estas diretrizes visam equilibrar a liberdade de expressão com a segurança da nossa comunidade e definir expectativas claras para o comportamento do usuário. Todos os usuários são obrigados a seguir estas diretrizes ao usar o aplicativo.
Nossas Diretrizes da Comunidade se aplicam a todos os usuários e a todo o conteúdo que eles criam ou compartilham, incluindo, mas não se limitando a, texto, imagens, vídeos, chats e links. Nós aplicamos ativamente essas diretrizes por meio de uma combinação de tecnologia, como nossos algoritmos, e moderação humana para identificar e abordar possíveis violações. Decisões automatizadas podem fazer parte desse processo; no entanto, nossas ferramentas automatizadas de detecção e filtragem são monitoradas de perto por nossas equipes para minimizar erros. Se você acredita que foi moderado por engano, entre em contato conosco em support@wejoysg.com. Também incentivamos os usuários a relatar quaisquer preocupações que possam ter ou descobrir.
Atualizações e aplicação das diretrizes
Vemos nossas Diretrizes da comunidade como uma política dinâmica que nossa equipe de segurança revisa e atualiza regularmente para abordar comportamentos e riscos em evolução. No entanto, esteja ciente de que nossas diretrizes podem não cobrir todas as ações que podem prejudicar nossa comunidade. Reservamo-nos o direito de tomar as medidas adequadas contra qualquer conteúdo ou comportamento que possa violar essas diretrizes, regras aplicáveis, regulamentos, leis ou prejudicar os interesses do WePlay. Também podemos cooperar com as autoridades relevantes, conforme necessário.
Informações de contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre as Diretrizes, precisar relatar uma violação ou desejar apelar de uma ação de execução, entre em contato conosco pelo e-mail support@wejoysg.com .
Obrigado pela sua compreensão e cooperação em aderir a estas Diretrizes e por nos ajudar a manter uma comunidade segura e agradável no WePlay.
2.Conteúdo violento, perigoso e atividades ilegais ou regulamentadas
Na WePlay, priorizamos a segurança de nossos usuários e do público em geral, e temos uma política de tolerância zero para qualquer conteúdo violento, perigoso ou que envolva atividades ilegais. Embora valorizemos a liberdade de expressão, reservamo-nos o direito de tomar as medidas necessárias, incluindo remoção de conteúdo, desativação de conta ou denúncia à polícia, quando considerado necessário.
Se você encontrar conteúdo que viole estas Diretrizes, denuncie para nós. Também recomendamos que você entre em contato com sua agência local de aplicação da lei imediatamente se encontrar qualquer usuário ou conteúdo que represente um perigo imediato.
(1)Conteúdo violento ou gráfico
Conteúdo violento ou gráfico refere-se a qualquer material que retrate morte, violência, procedimentos médicos ou ferimentos físicos graves em detalhes explícitos. Isso inclui, mas não está limitado a:
•
Representações de crimes violentos ou acidentes (como assassinatos, roubos, atentados e brigas físicas)
•
Tortura e abuso, incluindo maus-tratos a menores
•
Conteúdo que contém fluidos corporais como sangue, fezes, sêmen, etc.
•
Imagens ou vídeos que mostrem danos físicos graves ou ferimentos visíveis
•
Abuso ou violência animal
•
Representações realistas de sangue intenso, violência gráfica ou morte em cenários do mundo real
(2)Terrorismo/Extremismo Violento
Proibimos estritamente qualquer forma de terrorismo ou extremismo violento. Conteúdo destinado a elogiar, promover, apoiar ou auxiliar o terrorismo ou extremismo violento é estritamente proibido no WePlay, incluindo:
•
Organizar ou encorajar atividades que beneficiem grupos extremistas
•
Angariar fundos ou doações para grupos extremistas
•
Recrutamento de membros para organizações terroristas ou extremistas
•
Assediar, doxxing, ameaçar ou atacar em nome de crenças extremistas
•
Distribuição de propaganda, símbolos ou material promocional ligado a grupos extremistas
•
Compartilhar teorias da conspiração ou mídia distorcida para apoiar visões extremistas
•
Demonstrar aprovação por atos violentos ou ideologias extremistas
•
Fingir agir em nome de, ou alegar representar, uma organização ou grupo extremista
(3)Fraudes e golpes
Estamos dedicados a garantir que o WePlay continue sendo um ambiente seguro para os usuários se conectarem com suas comunidades. Portanto, os usuários não devem usar nossa plataforma para promover, coordenar ou se envolver em qualquer forma de fraude ou golpe, incluindo, mas não se limitando a:
•
Compartilhar ou promover sites, links ou anúncios fraudulentos, especialmente aqueles que envolvem golpes financeiros e de recrutamento
•
Envolver-se em práticas enganosas, como não pagar por bens ou não entregar itens pelos quais já foi pago
•
Organizar, auxiliar ou fornecer orientação na execução de golpes
•
Distribuir ferramentas ou métodos que facilitem a quebra de contas (como contas WePlay) ou fraudes de pagamento
•
Oferecer conselhos, métodos ou contas financeiras para cometer fraudes
•
Roubo ou uso fraudulento de itens de outros usuários, incluindo, mas não se limitando a contas, informações de membros, acessórios, bens virtuais, etc.
Reservamo-nos o direito de bloquear contas ou congelar bens virtuais se solicitado por autoridades competentes (incluindo autoridades policiais, judiciais ou outros órgãos governamentais) ou nossos parceiros em conexão com investigações de fraude. A duração dessas restrições dependerá do progresso e do resultado das investigações.
(4)Jogo offline ou online
Conteúdo e atividades de apostas são estritamente proibidos no WePlay. Os usuários não têm permissão para compartilhar links ou códigos para sites de apostas, nem podem usar recursos no aplicativo para dar suporte direto ou indireto a atividades de apostas fora da plataforma.
(5)Medicamentos e produtos regulamentados
Os usuários estão proibidos de discutir, se envolver, promover, comprar, vender ou solicitar itens ilegais ou regulamentados. Esta proibição inclui, mas não está limitada a:
•
Substâncias controladas: drogas, narcóticos e produtos farmacêuticos
•
Álcool e tabaco: Álcool, produtos de tabaco, nicotina e produtos de vaporização
•
Explosivos: Quaisquer explosivos, incluindo métodos de produção
•
Armas: Talheres, armas de fogo, munições e certos acessórios
•
Produtos humanos e animais: Órgãos humanos e partes de espécies ameaçadas de extinção
•
Itens financeiros e falsificados: informações financeiras roubadas, documentos falsificados e moeda
(6)Outras atividades ilegais ou regulamentadas
Também proibimos o envolvimento em quaisquer outras atividades ilegais ou regulamentadas, sejam elas diretas, indiretas ou implícitas, tais como:
•
Compra, venda ou solicitação de serviços sexuais ou de acompanhantes
•
Tráfico de pessoas
•
Negociar, vender, tentar obter ilegalmente ou divulgar informações pessoais, como nomes reais, endereços residenciais, e-mail, números de telefone, contas sociais, fotos, informações de cartão de crédito
•
Participação em esquemas de lavagem de dinheiro
3.Segurança de adolescentes e crianças
Na WePlay, estamos profundamente comprometidos em garantir um ambiente seguro e protegido para todos os usuários, especialmente menores de idade. A segurança de adolescentes e crianças é nossa maior prioridade, e aplicamos políticas rigorosas para protegê-los de qualquer forma de dano ou exploração.
(1)Exploração sexual do menor
A exploração sexual de adolescentes e crianças é um ato criminoso e qualquer forma de exploração sexual de menores é estritamente proibida. Isso inclui, mas não está limitado a:
•
Ameaçar, descrever, elogiar, endossar ou fornecer instruções, fornecer instruções, permitir a participação em qualquer atividade ou compartilhar links relacionados à exploração sexual de menores (menores reais ou não reais, bebês ou crianças pequenas), envolvendo indivíduos reais ou fictícios
•
Envolver-se em qualquer conduta predatória, incluindo tentar fazer amizade com um menor com o propósito de manipular ou explorar (ou seja, aliciar) o menor, ou ganhar a confiança de um menor com o propósito de explorar o menor
•
Solicitar qualquer conteúdo relacionado à exploração sexual de menores, imagens nuas ou imagens sexualizadas de menores
•
Tentar explorar menores por meio de coação de dinheiro, favores ou imagens íntimas, ameaçando expor tal material
•
Tráfico ou coação de menores para se envolver em atividades sexuais ilegais, incluindo qualquer forma de tráfico sexual de menores.
(2)Sexualização e Nudez de Menores
Sexualizar menores de qualquer forma é estritamente proibido. Isso inclui compartilhar, solicitar ou discutir quaisquer imagens, vídeos, arte, conteúdo digital ou descrições verbais que apresentem menores em um contexto sexualizado. Representações de nudez de menores, incluindo closes inapropriados de qualquer parte do corpo, também são estritamente proibidas.
(3)Interações inapropriadas
Qualquer forma de interação sexual com menores ou solicitação de material sexual deles é estritamente proibida. Isso inclui expor menores a conteúdo ou linguagem sexualmente explícitos. Os comportamentos proibidos incluem, mas não estão limitados a:
•
Enviar ou solicitar conteúdo sexualmente explícito ou sugestivo de um menor
•
Envolver-se em conversas sexuais com menores, incluindo "interpretações eróticas" ou "piadas sexuais"
•
Tentar encontrar-se com um menor na vida real para fins sexuais ou qualquer outro motivo ilegal ou antiético
•
Solicitar informações pessoais a menores, como nome verdadeiro, idade, endereço residencial, número de telefone, contas de mídia social ou fotos
•
Usar nossa plataforma para contatar menores de forma excessiva, frequente ou anormal
•
Incentivar menores a ignorar as medidas de segurança do WePlay, como persuadi-los a mudar para outras plataformas sociais para comunicação ou marcar encontros na vida real.
(4)Abuso não sexual de menores
Conteúdo que retrate ou promova abuso não sexual de menores não é permitido. Isso inclui qualquer material que apoie, defenda ou instrua sobre abuso não sexual de menores.
Para menores
Pedimos que você nunca compartilhe nenhum material sexual com ninguém, seja online ou offline. Compartilhar esse tipo de conteúdo pode levar a consequências sérias e duradouras, incluindo danos emocionais, perda de privacidade e até mesmo problemas legais. Ao respeitar nossas diretrizes, você também está respeitando a si mesmo e protegendo sua privacidade. Lembre-se, é sempre aceitável dizer não a qualquer solicitação que o deixe desconfortável. Fique seguro fazendo escolhas que respeitem seus limites e protejam sua dignidade.
Para os pais
Recomendamos monitorar as atividades on-line do seu filho e ter conversas constantes sobre segurança na internet, especialmente em relação aos perigos da exploração sexual. Ensine-os sobre os riscos e consequências de compartilhar conteúdo pessoal e ajude-os a entender a importância da privacidade. Incentive seus filhos a virem até você se eles se sentirem pressionados ou incertos sobre uma situação, garantindo que eles saibam que são apoiados e seguros.
4.Conteúdo hostil
Na WePlay, nós nos esforçamos para criar uma comunidade amigável e inclusiva. Não toleramos nenhum conteúdo que promova discurso de ódio, assédio ou cyberbullying, incluindo, mas não se limitando ao uso de linguagem direta, indireta, velada, dialetos, gírias, palavras com erros de ortografia, texto fonético, números ou gráficos em vez de linguagem profana comumente usada, consoantes, termos anatômicos, linguagem insultuosa, bem como palavras e frases relacionadas a tal conteúdo escritas para frente ou para trás, e palavras mescladas ou conteúdo que contenham as seguintes definições. Revise as seguintes diretrizes.
(1)Discriminação, calúnias e discurso de ódio
Não permitimos conteúdo que discrimine, zombe, ataque, ameace, incite violência ou desumanize indivíduos ou grupos com base em atributos protegidos, como:
•
Corrida
•
Etnia
•
Origem nacional
•
Religião
•
Casta
•
Orientação sexual
•
Gênero
•
Identidade de gênero
•
Doença grave
•
Inabilidade
•
Situação de imigração
Além disso, não permitimos conteúdo que viole a decência pública e os padrões morais sociais.
(2)Assédio e Cyberbullying
É importante tratar os outros com respeito e gentileza no WePlay. Assédio e cyberbullying, seja físico, emocional ou digital, são estritamente proibidos. Isso inclui, mas não está limitado a:
•
Envolver-se em qualquer forma de assédio sexual, como enviar conteúdo sexual indesejado, incluindo imagens sexualmente explícitas, sugestivas ou de nudez a outros usuários, ou revelar a orientação sexual ou identidade de gênero de alguém sem consentimento
•
Segmentar usuários ou grupos para ridicularizar, assediar ou abusar, seja publicamente ou em particular, dentro ou fora do WePlay
•
Fazer comentários com a intenção de envergonhar, menosprezar ou desrespeitar indivíduos
•
Publicar conteúdo com a intenção de provocar repulsa, raiva ou medo, inclusive fazendo pouco caso da morte de alguém
•
Fingir ser indivíduos, grupos ou entidades de maneiras que prejudiquem reputações ou incitem danos
•
Entrar em contato com outras pessoas com frequência e de forma maliciosa para perturbar sua paz e bem-estar
•
Incentivar, instigar, orientar ou ajudar outras pessoas a cometer vários tipos de comportamentos de assédio e intimidação, ou incitar intencionalmente conflitos entre usuários, grupos ou famílias.
(3)Ameaças e violações de privacidade
Não toleramos ações que ameacem o bem-estar ou a privacidade de outros. Os seguintes comportamentos são estritamente proibidos:
•
Fazer ameaças de agredir fisicamente um indivíduo ou grupo, incluindo ameaças de violência ou agressão sexual
•
Ameaçar compartilhar conteúdo sexual privado de alguém sem seu consentimento
•
Ameaçar causar dano real a outra pessoa
•
Ameaçar assumir o controle da conta ou posição virtual de outro usuário ou fazer relatórios falsos contra eles
•
Divulgar ou ameaçar a divulgar informações pessoais de outra pessoa sem sua permissão, incluindo o compartilhamento de detalhes privados, como nomes, endereços, números de telefone, e-mails, contas de mídia social, fotos, vídeos, informações de cartão de crédito ("doxxing")
•
Obter ilegalmente informações pessoais de outros usuários ou pressionar repetidamente os usuários a fornecer tais informações
•
Compartilhar links, sites ou ferramentas de doxxing, ou encorajar, instigar ou orientar usuários a doxxar alguém.
5.Conteúdo Sensível
Queremos criar um ambiente seguro e respeitoso no WePlay e, como tal, temos diretrizes sobre conteúdo sensível. Observe as seguintes políticas:
(1)Nudez adulta e conteúdo sexual
Para manter uma atmosfera familiar, não permitimos nudez, pornografia, conteúdo sexualmente explícito ou exploração sexual no WePlay. Isso inclui conteúdo que retrata ou apoia atos sexuais não consensuais, o compartilhamento de imagens íntimas não consensuais e solicitação sexual adulta.
•
Exploração Sexual. Proibimos estritamente qualquer abuso real ou tentado de uma posição de vulnerabilidade, poder ou confiança para fins sexuais, incluindo lucrar com a exploração sexual de outros
•
Solicitação sexual. A promoção ou solicitação de serviços sexuais, incluindo prostituição, serviços de acompanhantes, massagens sexuais ou atos sexuais gravados, é estritamente proibida
•
Nudez e atividade sexual envolvendo adultos. Não permitimos conteúdo que exiba ou sugira de forma proeminente nudez explícita ou atividade sexual, incluindo representações ou conteúdo criado/manipulado digitalmente. Entendemos que certos conteúdos podem ser culturalmente inapropriados ou inadequados para usuários de todas as idades, por isso nos esforçamos para estar atentos a essas considerações.
(2)Suicídio e automutilação
O WePlay não permite conteúdo que retrate, glorifique, promova ou incentive suicídio ou automutilação, incluindo comportamento apresentado como acrobacias, piadas ou para entretenimento. Também proibimos atividades que possam colocar a vida em risco, causar ferimentos físicos ou encorajar comportamento prejudicial. Isso inclui, mas não está limitado a:
•
Incentivar, instigar, auxiliar ou coagir outros a cometer suicídio ou a se automutilar
•
Descrever, glorificar, promover, apoiar ou compartilhar experiências de suicídio ou automutilação, incluindo exibir ou compartilhar imagens, áudio ou vídeos relacionados
•
Compartilhar ou disseminar métodos de suicídio ou automutilação
•
Desencorajar, persuadir ou influenciar outros a evitar a procura de tratamento psicológico, ou espalhar, glorificar ou promover sentimentos niilistas ou prejudiciais
•
Iniciar desafios ou atividades que representem um risco à segurança física.
Para proteger sua vida e bem-estar, reservamo-nos o direito de nos comunicar com autoridades sobre ameaças críveis de automutilação ou suicídio. Você entende e concorda que, em situações de crise, podemos fornecer suas informações pessoais a autoridades relevantes de acordo com as leis de privacidade.
Se você ou alguém que você conhece estiver em perigo, é importante procurar assistência e falar com alguém que possa ajudar. Se você acredita que você ou alguém no WePlay está em perigo imediato relacionado a suicídio ou automutilação, entre em contato com a ajuda apropriada ou com a polícia imediatamente.
(3)Eventos e figuras sociais sensíveis
Nossa comunidade é diversa e internacional, com usuários de vários países e uma ampla gama de origens políticas, culturais e religiosas. Para reduzir o potencial de conflito, encorajamos todos a evitar discutir questões sociais sensíveis, figuras públicas notáveis ou celebridades e tópicos políticos ou nacionais controversos. Valorizamos o respeito mútuo, a gentileza e a tolerância. Qualquer comportamento que incite ódio, promova hostilidade ou incite conflito de grupo relacionado a esses tópicos é estritamente proibido.
6.Integridade e Justiça
(1)Spam, publicidade e desinformação
Spam, anúncios não autorizados e outros conteúdos enganosos prejudicam a experiência do usuário e podem enganar ou perturbar nossa comunidade. Portanto, proibimos as seguintes ações:
•
Publicar spam, incluindo conteúdo de baixa qualidade, gerado automaticamente ou repetições excessivas em áreas públicas do aplicativo
•
Enviar anúncios e conteúdo de marketing não autorizados, como anúncios para vender itens ou contas virtuais do WePlay, ou pedir por usuários, consumidores ou clientes
•
Publicar ou espalhar ofertas promocionais falsas, como páginas de recarga falsas, links falsos para itens virtuais gratuitos no aplicativo ou quaisquer outros canais, sites, links e plataformas semelhantes enganosos
•
Disseminar esquemas de phishing, malware, vírus, ferramentas de trapaça, tentativas de hacking ou ataques de bots
•
Compartilhar ou espalhar informações, notícias ou eventos sociais falsos, fabricados, não verificados ou sem fundamento
•
Representar indivíduos ou grupos de forma enganosa, especialmente se passando por um membro do WePlay, usar uma conta que se assemelhe a uma conta oficial, organizar atividades não autorizadas, publicar mensagens enganosas, se envolver em discurso fraudulento ou inapropriado ou interromper de outra forma o uso normal dos serviços do WePlay por outros usuários, incluindo causar confusão ou mal-entendidos.
(2)Justiça
Manter a justiça em nossa comunidade beneficia todos os usuários do WePlay. Ações que minam as regras do WePlay não só prejudicam a plataforma, mas também impactam negativamente os usuários que seguem as regras. Portanto, não permitimos:
•
Explorar bugs para obter vantagens injustas (incluindo, mas não se limitando a obter bens virtuais, valor de experiência, dados, nível ou quaisquer outros benefícios) ou espalhar esses bugs para incentivar trapaças (incluindo discuti-los publicamente no WePlay)
•
Usar imperfeições nas regras para jogar WePlay de uma maneira ou por meios que violem a justiça e a razoabilidade, de modo a beneficiar a si mesmo e aos outros
•
Venda ou compra de contas WePlay, ou qualquer bem virtual; todas as vendas ou compras são comportamento pessoal do usuário, resultando em disputas a serem suportadas pelo próprio usuário
•
Obter contas WePlay ou itens virtuais por meios não autorizados ou impróprios (incluindo, mas não se limitando ao uso de anomalias do sistema, bugs, mecanismos ilegais, programas ilegais, pagamento não autorizado, fraude, roubo) ou receber itens virtuais transferidos ou presenteados por outros usuários que os adquiriram por meios não autorizados ou impróprios
•
Abusar de reembolsos ou incitar, instruir ou ajudar outras pessoas a fazê-lo, como solicitar reembolsos após usar ou transferir itens virtuais, registrar reivindicações falsas de reembolso ou iniciar solicitações de reembolso excessivas e frequentes
•
Inventar informações para denunciar maliciosamente outros usuários ou enviar inúmeras denúncias infundadas
•
Obter apoio e assistência da WePlay por meio de ameaças ou enganos
•
Conluio com outros usuários durante a experiência do WePlay, resultando em danos aos direitos e interesses do WePlay ou de outros usuários.
(3)Interrupção das operações da equipe do WePlay
•
Enviar spam ou inundar intencionalmente o sistema de atendimento ao cliente para interromper ou atrasar os processos de atendimento ao cliente
•
Enviar maliciosamente informações incorretas ou incompletas para interferir nas operações de atendimento ao cliente do WePlay
•
Usar conteúdo ofensivo, inapropriado ou obsceno, ou assediar, difamar ou atacar a equipe do WePlay ao usar o centro de atendimento ao cliente do WePlay, causando assim um impacto negativo na equipe e na operação do centro de atendimento ao cliente.
(4)Contornar as políticas e proteções do WePlay
O WePlay estabeleceu políticas, regras e medidas técnicas para garantir a segurança do usuário. Proibimos tentativas de evasão dessas regras e proteções, que podem incluir:
•
Fornecimento de informações incorretas ou enganosas quando o usuário se registra para usar o serviço WePlay
•
Direcionar os usuários a abandonar nossa plataforma para fins não genuínos ou não amigáveis
•
Registrar ou manter várias contas WePlay (incluindo, mas não se limitando à criação de um grande número de contas do mesmo endereço IP ou ao mesmo tempo) para contornar nossas políticas
•
Criar contas ou trocar de dispositivo para evitar medidas impostas
•
Usar erros de ortografia, caracteres especiais ou outros métodos para contornar nossa moderação de conteúdo.
Nessa situação, nos reservamos o direito de tomar medidas contra todas as suas contas ou dispositivos relevantes.
7.Política de Propriedade Intelectual
(1)Compartilhando conteúdo original
Valorizamos e defendemos os direitos de propriedade intelectual no WePlay. Incentivamos a criatividade e a originalidade. Espera-se que os usuários compartilhem o conteúdo que eles criaram ou têm o direito de usar. Isso inclui, mas não está limitado a:
•
Publicar fotos, vídeos, músicas e textos originais
•
Garantir que todo o conteúdo compartilhado esteja livre de violação de direitos autorais
•
Evitar o uso de conteúdo de terceiros sem permissão explícita.
(2)Respeitar a propriedade intelectual dos outros
O WePlay está comprometido em respeitar os direitos de propriedade intelectual de todos os criadores. Os usuários devem se abster de:
•
Usar, vender ou compartilhar material protegido por direitos autorais, como fotos, filmes, músicas ou outras formas de arte, marcas registradas ou qualquer outro conteúdo protegido sem permissão
•
Repostar ou copiar conteúdo de outros usuários sem a devida autorização
•
Apropriação indevida ou atribuição falsa de propriedade de conteúdo.
(3)Licença para WePlay
Ao compartilhar conteúdo no WePlay, os usuários nos concedem permissão para utilizá-lo em nossa plataforma. Isso pode envolver:
•
Exibindo conteúdo gerado pelo usuário em várias áreas do aplicativo
•
Modificar, distribuir ou remover conteúdo conforme necessário dentro do ecossistema do aplicativo
•
Garantir que os usuários mantenham a propriedade enquanto o WePlay mantém o direito de usar o conteúdo.
(4)Uso apropriado do conteúdo do WePlay
O conteúdo do WePlay é projetado para diversão pessoal e não comercial dentro do aplicativo. Os usuários devem evitar:
•
Usar o conteúdo do WePlay fora do aplicativo para fins comerciais sem permissão
•
Explorar o nome, a marca, os logotipos ou outros elementos proprietários do WePlay para fins não autorizados.
Se você notar qualquer problema relacionado à propriedade intelectual no WePlay, como alguém infringindo seus direitos de propriedade intelectual ou outras violações de nossas diretrizes, denuncie-os imediatamente para support@wejoysg.com. Nossa equipe investigará seu relatório e tomará as medidas adequadas para resolver o problema de forma rápida e eficaz.
8.Padrões de Uso de Inteligência Artificial
Você reconhece e concorda que, no curso do uso dos Serviços de GenAI do WePlay, não deverá se envolver em qualquer das seguintes atividades:
•
Inserir, carregar, gerar, transmitir ou disseminar conteúdo que viole leis e regulamentos aplicáveis, ponha em risco a segurança nacional, incite ódio ou discriminação étnica, contenha material obsceno, pornográfico, de jogos de azar, violento ou que induza à prática de crimes, insulte ou difame terceiros, constitua notícias falsas, infrinja os direitos legítimos de terceiros, ou contenha de outra forma conteúdo proibido por leis e regulamentos administrativos, ou outro material objeçãoável, incluindo, mas não se limitando a, informações, dados, textos, fotografias, gráficos ou outros materiais;
•
Inserir, carregar, gerar, transmitir ou disseminar conteúdo que infrinja ou possa infringir os direitos de reputação, direitos de imagem, direitos de propriedade intelectual, segredos comerciais ou outros direitos legítimos de terceiros;
•
Inserir, carregar, gerar, transmitir ou disseminar conteúdo gerado que seja fabricado, enganoso, ilusório ou confuso;
•
Induzir ou contornar restrições de segurança da IA para gerar conteúdo não conforme por qualquer meio;
•
Qualquer outra conduta que viole leis, regulamentos, políticas, ordem pública e bons costumes, ou que infrinja os direitos legítimos de terceiros.
Você reconhece e concorda que, ao carregar, produzir, publicar, transmitir ou disseminar conteúdo não autêntico gerado por meio dos Serviços, você deve divulgar se o conteúdo foi inteiramente gerado por inteligência artificial ou substancialmente editado utilizando ferramentas de IA. Você deverá utilizar o conteúdo gerado por meio dos Serviços em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e não deverá, por meios técnicos, excluir, alterar ou ocultar quaisquer rótulos ou identificadores associados. Caso qualquer usuário ou terceiro exclua, altere ou oculte independentemente identificadores associados ao conteúdo gerado por meio dos Serviços, resultando em confusão ou identificação equivocada por terceiros, o WePlay não assumirá qualquer responsabilidade.
9.Comportamentos não listados e comportamentos fora da plataforma
Entendemos que pode haver casos de comportamentos não explicitamente mencionados nas Diretrizes da Comunidade que são relatados por usuários. Tais comportamentos serão revisados por nós e, se forem considerados prejudiciais aos direitos dos usuários e do WePlay, serão considerados uma violação das Regras do WePlay.
Dado o potencial de dano significativo, ações que ocorrem fora do WePlay ainda podem impactar nossa comunidade e violar nossas diretrizes. Para garantir um ambiente seguro para todos os usuários, especialmente menores de idade, avaliamos comportamentos fora da plataforma que podem ameaçar a segurança de nossos usuários e tomamos as medidas apropriadas para protegê-los.
10.Execuções
Nossas medidas de execução são projetadas para manter um ambiente seguro e agradável para todos os usuários. Se uma violação de conteúdo ou usuário for determinada, podemos tomar as seguintes ações com base na gravidade da violação.
(1)Remoção de conteúdo
Se for descoberto que o conteúdo viola nossas diretrizes, reservamo-nos o direito de removê-lo. Você será notificado sobre a remoção no momento da publicação ou por meio de uma mensagem no aplicativo.
(2)Limitação nas funções da conta
Em certos casos, podemos impor limitações às funções da sua conta. Isso pode incluir restrições à publicação de conteúdo em áreas públicas do aplicativo, mensagens diretas a outros usuários ou recursos de pagamento. A duração dessas limitações pode variar com base na natureza da violação.
(3)Suspensão de conta
Se a violação for significativa, podemos suspender sua conta temporariamente para evitar mais violações e proteger outros usuários e a plataforma. A duração da suspensão dependerá da gravidade da violação.
(4)Encerramento de conta (suspensão permanente)
Em casos extremos, podemos suspender permanentemente sua conta, o que implica removê-la completamente de nossa plataforma. Se sua conta for suspensa permanentemente, você será notificado sobre as violações e o motivo da suspensão. Além disso, você pode ser impedido de criar novas contas para evitar futuras violações.
(5)Lista negra de dispositivos
Em casos de violações graves, para evitar a evasão de nossas medidas de execução, podemos colocar na lista negra os dispositivos associados às contas infratoras.
(6)Dedução ou Revogação de Itens Virtuais
Se seus itens virtuais, como Gold, ou conta forem obtidos por meios que violem nossas diretrizes, reservamo-nos o direito de tomar medidas corretivas. Isso pode incluir, mas não está limitado a, deduzir os itens virtuais relevantes, invalidar transferências ou presentes concluídos e implementar outras medidas apropriadas. Em casos em que itens virtuais em sua conta estejam sob disputa, podemos congelar temporariamente os itens afetados.
(7)Outras Execuções
Dependendo da natureza da violação, também podemos aplicar outras ações de execução. Isso pode incluir emitir avisos, sinalizar conteúdo como inapropriado ou explícito ou implementar medidas adicionais específicas para o conteúdo ou conta em questão.
Se você acredita que nossas ações de execução em relação ao seu conteúdo ou conta não são apropriadas ou exigem reavaliação, entre em contato conosco para uma nova revisão. Estamos comprometidos em manter a justiça e a precisão em nossos processos de execução.
Termos de Cancelamento da conta WePlay

Quando você preencher os dados de acordo com as solicitações na página de exclusão, ler e clicar para concordar com as ""Instruções de Exclusão da Conta WePlay"" (doravante denominadas por ""Instruções de Exclusão"") e com os termos e condições relacionados, e concluir todos os procedimentos de exclusão, isso significa que você leu, entendeu e aceitou completamente todo o conteúdo das ""Instruções de Exclusão"". Se você não concordar com qualquer um dos termos e condições durante o processo de leitura das ""Instruções de Exclusão"", interrompa imediatamente o processo de exclusão da conta.
Caso você compreenda e concorde com as ""Instruções de Exclusão"" e ainda assim insista em optar pela Exclusão, marque a caixa de opção na página, o que significa que você leu e concordou com todo o conteúdo das ""Instruções de Exclusão"".
Se tiver qualquer dúvida sobre estas ""Instruções de Exclusão"", por favor, entre em contato conosco pelo e-mail, support@wejoysg.com , (ou pelo atendimento ao cliente on-line) para a consulta.


Prezados usuário:
Gostaríamos de lembrá-lo de que, após a exclusão da sua conta, excluiremos imediatamente ou tornaremos anônimas suas informações pessoais para mantê-las irrecuperáveis e inacessíveis, a menos que as leis e os regulamentos estabeleçam o contrário.
Você está ciente e concorda que o cancelamento de sua conta WePlay é uma operação irrecuperável e que você deve fazer uma cópia das informações e dos dados relacionados à sua conta por conta própria. Antes de fazer isso, certifique-se de que todos os serviços associados à sua conta WePlay foram devidamente tratados.
Tenha em mente que, ao excluir sua conta WePlay, você não poderá mais usá-la ou recuperar qualquer conteúdo ou informação que tenha adicionado ou vinculado à sua conta WePlay (mesmo que você se inscreva para usar o WePlay novamente usando a mesma conta de terceiros ou número de telefone celular).


  1. Caso você ainda insista em exluir, sua conta deverá atender às seguintes condições:

(1) A conta está em um estado seguro: não há risco de a conta ser roubada;

(2) Os direitos e benefícios virtuais da sua conta (incluindo, entre outros, moedas de ouro, pacotes vermelhos, presentes na mochila, adereços, anéis, roupas, etc.) devem ser descartados adequadamente, caso contrário, será considerado que você desistiu voluntariamente dos direitos e benefícios relevantes;

(3) A conta está fora da sala residencial (se você não for o proprietário da sala, o sistema poderá forçá-lo a sair da sala; se você for o proprietário da sala, saia da sala por conta própria, caso contrário, os direitos e interesses da conta dos usuários da sua sala poderão ser prejudicados);

(4) A conta está no estado de anel não pendurado (se sua conta estiver no estado de anel de casamento pendurado, retire o anel de casamento por conta própria, caso contrário, os direitos e interesses da conta de seu casal poderão ser prejudicados);

(5) A conta está suspensa em relação ao status de âncora (se você for uma âncora contratada, tome a iniciativa de entrar em contato com o administrador da âncora para suspender o status de âncora; caso contrário, seus ativos de âncora poderão não conseguir fazer a liquidação normal com a plataforma);

(6) A conta está fora da família (saia ou transfira a família por conta própria, caso contrário, os direitos e interesses da conta dos membros de sua família poderão ser prejudicados);

(7) O serviço de renovação de vip precisa ser encerrado manualmente, cancele o contrato por conta própria; o WePlay não reembolsará a dedução causada pela falha do usuário em cancelar o contrato voluntariamente;

(8) A conta não apresenta disputas, incluindo denúncia de reclamação, denúncia por reclamação ou violação das regras da plataforma;

(9) O número de telefone celular vinculado será desvinculado e poderá ser registrado no WePlay novamente após ser desvinculado; se uma conta de terceiros tiver sido cancelada duas vezes em um ano, ela precisará ser registrada novamente após 90 dias (uma conta que tenha sido bloqueada devido à violação das regras da plataforma será impedida de se registrar novamente após solicitar o cancelamento).


A plataforma poderá não responder às solicitações de exclusão da conta nos seguintes casos, incluindo:

1) relacionados ao cumprimento de obrigações impostas por leis e regulamentos pelo controlador de informações pessoais;

2) diretamente relacionados à segurança nacional e à segurança da defesa nacional;

3) diretamente relacionadas à segurança pública, à saúde pública e a interesses públicos significativos;

4) diretamente relacionadas à investigação criminal, acusação, julgamento e execução de sentença;

5) quando o controlador das informações pessoais tiver evidências suficientes de que o sujeito das informações pessoais tem malícia subjetiva ou abusou de seus direitos;

6) com o objetivo de proteger a vida, a propriedade e outros direitos e interesses legítimos significativos do titular das informações pessoais ou de outros indivíduos, mas é difícil obter o consentimento autorizado do titular das informações pessoais;

7) quando a resposta à solicitação do titular das informações pessoais resultar em sérios danos aos direitos e interesses legítimos do titular das informações pessoais ou de outros indivíduos ou organizações;

8) quando houver segredos comerciais envolvidos.


2. Uma vez que uma conta WePlay tenha sido extinta, ela não poderá ser recuperada, portanto, faça uma cópia de segurança de todas as informações e dados relacionados à sua conta WePlay antes da operação.

3. Durante o período de exclusão da conta WePlay, se sua conta WePlay estiver envolvida em disputas, incluindo, mas não se limitando a, reclamações, relatórios, ações judiciais, arbitragem, investigações por autoridades competentes, etc., a WePlay tem o direito de rescindir a exclusão de sua conta WePlay sem o seu consentimento.

4. Ao cancelar sua conta WePlay, o usuário não poderá mais utilizar sua conta WePlay e não poderá recuperar qualquer conteúdo ou informação contida ou relacionada à sua conta WePlay, incluindo, mas não se limitando a que: (1) você não poderá fazer login e usar sua conta WePlay; (2) você não poderá recuperar as informações pessoais e os históricos de sua conta WePlay (incluindo, entre outros, seu nome de usuário, avatar, presentes na mochila, adereços, grupos de jogo, comentários e amizades, etc.).

5. A exclusão desta conta não significa que o comportamento da conta e as responsabilidades relacionadas antes da exclusão desta conta sejam isentos ou atenuados.

6. Considera-se que o usuário leu e concordou com essas instruções de exclusão quando enviar uma solicitação de exclusão de conta à Plataforma WePlay.

WePlay Child Safety Policy
Latest updated: January, 2025
WePlay has a zero-tolerance approach to any acts of abuse, exploitation and/or sexualization involving children. Any users not upholding WePlay's policies for protecting minors as outlined below face removal from WePlay and potential actions by law enforcement.
1.Policies
WePlay uses automated and manual systems to detect underage activity as well as Child Sexual Exploitation and Abuse ("CSEA"). Any attempt to circumvent these systems is prohibited. Prohibited activities include but are not limited to actions such as:
(1)Sexualization of Minors and CSAE (Child Sexual Abuse and Exploitation)
•
Sharing, creating, or distributing content involving child sexual abuse or exploitation.
•
Content involving the sexual fetishization of minors, such as discussions, sexualized playacting, or wearing sexualized clothing, is prohibited.
•
Depictions of child nudity or sexualization in any form, including artistic representations such as drawings or animations.
(2)Harmful or Dangerous Acts Involving Minors
•
Threats, encouragement, or acts of physical violence against minors.
•
Psychological abuse, coercion, or manipulation of minors.
•
Depicting or encouraging dangerous activities involving minors.
•
Promoting or depicting neglect or trafficking of minors.
2.Reporting Mechanism
•
Incidents involving minor abuse will be reported to the National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) or other relevant authorities as required by applicable law.
•
Users can report potential violations using the in-app reporting function or by contacting us at youth@weplayapp.com.
3.Prohibited Users
Users convicted of crimes against children, including but not limited to sexual assault, physical abuse, neglect, or trafficking, are strictly prohibited from using WePlay.
4.Execution and Transparency
(1)Enforcement Measures
•
All violations of the Child Safety Policy will result in immediate account penalty.
•
Depending on the severity of the violation, WePlay may cooperate with law enforcement agencies for investigations.
(2)User Education
We educate users on child safety through:
•
Child Safety Policy on our platform.
•
Prompts and reminders during content creation and sharing to avoid risky situations.
5.Additional Resources
If you become aware of child exploitation or abuse outside WePlay, we recommend contacting the following resources based on your location:
•
North America, Australia, New Zealand: National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC)
•
Europe: Law Enforcement Reporting Channels for Child Sexual Coercion and Extortion.
•
South America and Other Locales: International Centre for Missing & Exploited Children global hotline.
6.Commitment to Child Safety
WePlay continuously evaluates and improves its policies, systems, and practices to uphold the highest standards of child safety. We aim to make our platform a safe and inclusive space for everyone.
Copyright © 2021 WEJOY PTE. LTD. All Rights Reserved.
Documentos legais